医院志愿服务活动总结.pdfVIP

告别了一个温暖的秋天， 天气骤冷得异常。 然而今天， 却是我们班的志愿服务队在本学 期的第一次志愿服务，尽管寒风瑟瑟，阴雨连绵， 但是这依然抵挡不住队员们的热情。 上午 八时，大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和齐鲁医院出发。 我所在的齐鲁医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心， 首先老师对我们进行了登记， 分发袖带。 随后进行任务分配， 一部分人在患者服务中心打印 病历、 发票，另一部分则在门诊进行服务满意度调查。而我则被分配在患者服务中心， 帮助 患者查询病历的打印情况。 上午九时， 队员们全部准备就绪。 工作人员非常耐心的教会我如何使用病历打印系统来 查询，并且详细的向我解释了如何才能拿到病历： “住院病历在大约一个月后才能拿到，可 以选择自己回来拿，也可以由医院寄到家里。 ”其中我的主要任务就是看一下需要邮寄的病 历能否打印，以及把情况告知与过来取病历的患者。 随后，我便开始将