中国银行核心价值观.pdfVIP

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. 中国银行核心价值观 核心价值观是企业的根本信仰和原则, 是企业成员的共同理 想和规范。中国银行,追求卓越,构建“ 诚信、绩效、责任、创 新、和谐” 的企业文化。 追 求 卓 越 中国银行,百年品牌,立足全球化、多元化业务平台,创建 国际一流银行,实现又好又快持续发展。 对社会,中国银行是实现和谐进步的最佳成员。 对股东,中国银行是实现投资价值的最佳选择。 对客户,中国银行是实现互利共赢的最佳伙伴。 对员工,中国银行是实现职业理想的最佳平台。 诚 信 诚实守信,求真务实。 诚信是银行发展的根本, 是个人品德的基石, 是客户关系管 理的原则。 依法合规,遵循商业规则。 清正廉洁,秉持职业操守。 ;. . 恪守信用,维护银行信誉。 同事之间相互信任,相互支持。 绩 效 科学发展,创造价值。 绩效是银行发展的成果, 是员工智慧和劳动的结晶, 绩效体 现银行价值。 坚持可持续发展,有效管理风险,保证发展质量,合理控制 成本,持续提升银行价值。 坚持统筹兼顾,有效配置资源,实现整体利益最大化。 坚持价值创造导向,有效激励,加快绩效进步,保证绩效真 实。 责 任 忠于职守,尽职尽责。 银行对所有利益相关者负责, 员工认真履行责任, 管理者勇 于承担责任。 对社会负责,主动承担社会责任。 ;. . 对股东负责,持续创造价值回报。 对银行负责,努力维护整体利益。 对客户负责,竭诚为客户服务。 对员工负责,积极拓展职业生涯。 创 新 与时俱进,改革创新。 创新是提升核心竞争力的关键,是银行发展的动力。 提高自主创新能力,建设创新型银行,持续推进制度创新、 产品创新和服务创新。 鼓励创新,支持创新,宽容创新失误,营造创新氛围。 坚持学习,锐意进取,博采众长,勇于改革和创新。 不断超越自我,不断超越对手。 和 谐 以人为本,团结合作。 银行以员工为根本,以客户为中心,追求和谐共赢。 尊重员工, 公平公正, 制度规范, 安定有序, 创造和谐环境。 ;. . 团结友爱, 顾全大局, 密切配合, 沟通协调, 培育团队精神。 尊重客户,服务客户,适应客户需求,保证服务品质,为客 户创造价值。 ;.

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