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化妆品销售员年度个人工作总结 要搞好销售工作 , 首先要搞好销售管理。今天 xxxx 给大 家整理了，希望对大家有所帮助。范文一 时光转瞬即逝，不知不觉地度过了 20XX 年。但是我依 然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇 在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大， 要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我 在海口最大的 ** 超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已 是否有能力挑起这幅重担 ?看到思娇产品包装新颖，品种齐 全等特点， 心想既来之则安之。 放下包袱， 一心投入工作中， 尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个 月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客 认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发 展前景，使我对未来有了更大的目标。 这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个 月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外， 其它月份销量均在 4500~8500 元之间。 要做好促销工作， 我体会深刻有三点： 第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾 客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很 容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力 精品办公范文荟萃 会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。 反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态， 如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。 第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销 技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产 品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则 需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为 什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使 她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对 你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。 第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌 多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味 说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出 去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了 你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单 扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人 的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的 . 在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售 技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长 补短，做出更好的成绩。 20XX 年让我有点依依不舍， 曾流过辛勤的汗水， 也流过 激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不 精品办公范文荟萃 断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后 能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐 ! 范文二 化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多 的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠 纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致 毛孔的等等。 如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个 销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为 女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为 字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意 思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。 如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好 的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么 好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客 户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过 的人才有的，年龄