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社会的刻板效应 “刻板印象”也叫“定型化效应”， “社会的刻板效应”，是指个人受社会影响 而对某些人或事持稳定不变的看法。 它既有积极的一面， 也有消极的一面。 积极 的一面表现为： 在对于具有许多共同之处的某类人在一定范围内进行判断， 不用 探索信息， 直接按照已形成的固定看法即可得出结论， 这就简化了认知过程， 节 省了大量时间、 精力。 消极的一面表现为： 在被给与有限材料的基础上做出带普 遍性的结论， 会使人在认知别人时忽视个体差异， 从而导致知觉上的错误， 妨碍 对他人做出正确的评价。 目录 概念特征 刻板印象的形成 刻板印象的影响 生活实际 怎样才能打破定型化效应呢？ 应用 概念特征 刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类形成的关 于某类人的固定印象，是关于特定群体的特征、属性和行为的一组观念或 者说是对与一个社会群体及其成员相联系的特征或属性的认知表征。比如， 人们一般认为男性独立、刚强、心胸开阔、好攻击。女性则表现为依赖性 强、温柔、敏感、脆弱；男性擅长学习理工类专业，女性更适合学习文史 类专业。大量研究表明，人们即使表面上认同了女性与男性的平等地位， 但传统的刻板印象依然以一种自动化的方式对人们的日常观念和行为产生 影响。 由于刻板印象往往不是以直接经验为依据，也不是以事实材料为基础， 只凭一时偏见或道听途说而形成的。因此，绝大多数刻板印象是错误的， 甚至是有害的。关于刻板印象的特征，有学者将其归纳为： 1、它是对社会人群的一种过于简单化的分类方式； 2、在同一社会文化或同一群体中，刻板印象具有相当的一致性； 3、它多与事实不符，甚至有的是错误的。 刻板印象的形成 精品文库 刻板印象的形成，主要是由于在社会生活中，没有人有时间和精力去 对每个群体中的每一成员都进行深入的了解，而只能与其中的部分成员交 往，因此，只能由部分推知全部，用所接触到的部分，去推知这个群体的 全部。可是，定型化一经形成，就很难打破，并且会对人的认知过程产生 很大的影响。看过驯象的人都知道， 驯象 人只需要把象用绳拴在竹竿上就 可以了，许多人很难理解，小小的竹竿怎能拴住力大无比的大象呢？原来， 在象很小的时候，就被拴在上面，小象虽然拼命挣扎，却无力逃脱，最后 终于放弃了努力。再比如，市场咨询公司在招聘入户访问的员工时，一般 都喜欢选择女性，而不太愿意要男性。为什么呢？这是因为在人的心目中， 女性一般比较善良，具有亲和力，较少攻击性，力量也比较单薄，因而入 户访问时不会对主人造成太大的威胁；而如果换成身强力壮的男性，要求 入户访问，则被拒绝的可能性要大得多，因为他们很容易使人联想到一系 列与暴力、攻击有关的事情，增强人们的戒备心理。尽管大家都知道，事 实并不是那么绝对的。由此也可见定型化对人际交往的影响有多大。 针对定型化效应，苏联 心理学家 曾做过这样一个实验：研究者向参加 实验的两组大学生出示同一张照片，但在出示照片前，对第一组学生说： 这个人是一个十恶不赦的罪犯；对第二组学生却说：这个人是一位知识渊 博的 科学家 。然后他让两组学生各用词汇描述所见照片上这个人的相貌。 第一组学生描述为：仇恨、绝望……第二组描述为：深邃、坚强……对于 同一个人，仅仅因为先前得到的提示不同，就在描述时用了差别如此之大 的词汇，可见，定型化效应的力量真的是很巨大。 刻板印象的影响 刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统 的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。它既有积 极的一面，也有消极的一面。积极的一面表现为：在对于具有许多共同之 处的某类人在一定范围内进行判断，不用探索信息，直接按照已形成的固 定看法即可得出结论，这就简化了认知过程，节省了大量时间、精力。消 极的一面表现为：在被给与有限材料的基础上做出带普遍性的结论，会使 人在认知别人时