人文关怀的与人文护理.ppt

人交关与人文护理 护理例7 当你看到有震急等侍 的慶者时,会怎么做? 向外的区别 在国外,尽管护士正在紧张 地忙碌,但她会轻轻拍拍患者的 肩膀,温和地说声“请你等一等, 我处理完马上为你做”。 但在国内碰到类似情况时, 护士一般不会予以关注,如果患 者催促时,有的护士会说“急什 么,没看见我正在忙吗?” 这就是人文差距之所在。 研 “人文关怀”已成 为人们使用频率最高 的词汇之一,频频出 现在各种媒体和各色 人的讲话中,成为各 行各业的管理理念和 服务思想,存在于人 类社会的各个角落 一、概念 人文关怀 通俗的讲:人文关怀就是 关注人,关心人,重视人的 个性,满足人的需求,尊重 的权利。 研 人文护理:是指以人为主体的 护理参与人文现象,核心是护 理,现象是“护理人文”。即 作为护士,用自己的生命,生 活和言行,把自己选择的职业 道德体现出来,这就是人文护 理,人文护理就是人文精神在 护理工作中的体现。 研 “人文护理”的目标是为病 人(不健康的人)提供生理、社 会、文化等方面的护理服务及护 理教育,它的任务已超出原有的 只对疾病的护理,而且扩展到从 健康到疾病的全过程,护士工作 的场所也从医院扩展到社区和家 庭,这就要求护士的言行更符合 病人的健康服务需要。 如何实 施人文 关怀的 护理管 理措施 病人住院期间对护理服务 有十大需求 入院时病人对科室相关人员、 病区环境和诊断治疗方案了解的需 求 入院后,环境舒适并受到医护 人员重视的需求; 住院中方便温馨像家一样的需 求 治疗时知情同意的需求; 护理中得到体贴和关心的需求; 操作时提前沟通需求; 病痛时尽快解除痛苦的 需求; 出院前获得康复指导的 需求 精神上被尊重的需求; 对医院制度人性化的需 求