第二章管理环境(修改).pptx

第二章 管理环境;一、管理者是万能性或象征性的？; 你认为管理者是万能的，还是象征的？ ;案例导入;企业家的传奇 ——李·亚科卡 ;传奇之一 ：福特总裁 ;无辜被解雇;传奇之二：克莱斯勒公司总裁 ;传奇之三：成功挽救没落之舟;克莱斯勒公司再陷困境;1.说明了优秀管理者和管理工作的重要性 2.一个组织的成败与组织所处的外部环境息息相关。 一个组织适应环境、影响与改变环境的能力、处理危机事件的能力非常重要;现实是两种观点的综合。 在现实中，管理者既不是无用的，也不是全能的;现实是两种观点的综合： 外部约束——组织外部环境 内部约束——组织文化 组织文化与环境构成对管理者的压力，制约着他们的选择，但在一个相当大的范围里，管理者能够对组织的绩效施加重大的影响，可能改变并影响组织的文化与环境。;管理决策;一、管理环境;外部环境;一般环境因素;⑴政治环境因素;POLITICS（政治及法律要素）： 世界贸易协定；国内贸易规则； 垄断与竞争的立法； 环保、消费者保护立法； 税收政策； 就业政策和法规； 政局的稳定、政府官员的腐败与执法水平 公司与政府的关系； 专利法、合同法等等 政府支出、政府预算规模 产业政策 外交状况;美国影响组织决策的重要