电子商务网站的设计与实现毕业论文.pdf

第一章 绪论 1.1 何为电子商务 电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管 理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和 谐统一的新型贸易方式。电子商务在互联网的基础上，突破传统的时空 观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、 资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、 广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足 各自需求的极好的机会。电子商务的时代的来临，彻底改变了传统的企 业经营类型。许多非信息产业的企业也投入了这场战争之中，商业电子 化这样的趋势在未来将继续蓬勃发展，进入电子化的 21 世纪！ 1.2 电子商务简介： 电子商务与传统商业方式相比，具有如下特点： 1）精减流通环节。电子商务不需要批发商，专卖店和商场，客户通 过网络直接从厂家定购产品。 2 ）节省购物时间，增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消 费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商 品。 3 ）加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、 批发商、商场等之间进行，而直接通过网络在银行内部帐户上进行，大 大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷。 4 ）增强客户和厂商的交流。客户可以通过网络说明自己的需求，定 - 1 - 购自己喜欢的产品，厂商则可以很快地了解用户需求，避免生产上的浪 费。 5 ）刺激企业间的联合和竞争。企业之间可以通过网络了解对手的产 品性能与价格以及销售量等信息，从而促进企业改造技术，提高产品竞 争力。 1.2.1 电子商务的类型 我们可以将电子商务分为两大类： 1）企业与企业之间的交易（ Business to Business ）主要是针对企 业内部以及企业之间的信息整合。 2 ）企业与客户的交易（ Business to Customer）意指企业通过网络， 为客户提供各种交易与服务。客户用计算机连接因特网后可以取得各式 各样的网上实时服务，包括商品查询、产品支持、实时财经信息报导、 网上订货等等。 1.2.2 电子商务的优势与商机 1）信息流通与共享 ! 在一个以网络为基础的社会， 电子化的信息可以迅速地传递与流通， 这样的特征是商业行销的最佳利器。在过去我们必须负担昂贵的广告成 本，很有限地将信息传播出去。然而网际网络的出现，使我们在弹指之 间便能将信息传递到世界各地。 2 ）市场广大无界限 以购买书籍为例，当我们想要寻找所要的书时，在过去必须要一家 - 2 - 一家的书店慢慢找，而且范围也只限于邻近地区；但现在我们只要轻轻 松松坐在家里上网，用鼠标点一点就可以找到我们想要的东西。这样的 交易模式意味着商业领域的扩展，网际网络的出现完全打破了地区的限 制，所谓“天涯若比邻”正是最佳写照。 1.3 选题背景 1.3.1 电子商务的商业模式 获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分 别划分出企业 - 企业（ B2B）、企业对消费者（ B2C）、消费者对企业（ C2B） 和消费者对消费者（ C2C）等模式。 (1)B to B （商家对商家）：主要是指企业与企业之间进行的电子商 务活动，也成为批发电子商务。 (2)B to C （商家对个人消费者）：指的是企业与消费者之间进行的 电子商务活动，这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线销 售活动。从技术角度看，企业上网面对广大的消费者，并不要求双方使 用统一标准的单据传输，在线零售和支付行为通常只涉及到信用卡、电 子货币或电子钱包。另外， Internet 所提供的搜索浏览功能和多媒体界 面，使消费者更容易查找适合自己需要的产品，并能够对产品有更深入 的了解，因此，开展