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关于文化传播公司的运作建议
此建议的目的:对目前文化市场整体进行概述, 对类似本公司营业性质的文化公司操作模式 进行描述,对目前公司前期的定位、业务开发的建议等方面提出建设性意见和可行性建议。
珠海文化市场整体的概述:
近几年来经济在加速,市场容量在不断的扩张,加之珠海的气候及邻近澳门、本身的旅游城 市的特征,使得国内外的活动也从不间断,给活动公司带来商机, 未来几年,文化市场整体
向好。
本地区文化公司的操作模式:
本公司更确切的归属于活动礼仪公司, 就目前同类型的公司而言, 除一两家规模适中的公司
外,这种形式的公司基本都是小规模的, 老板带着一帮兄弟员工们干, 如果老板不参与的话,
公司就很难正常运转; 因为洽谈业务,安排活动等都是需要老板自己操作的; 如果员工都会
的话,那他们可能会流失而带走客户?所以这种公司很难做大做强。
此外,规模适中的公司营业范围也是近可能的大而全,可以详见网站内容,可谓无所不能, 其实考虑的多考虑的远是对的, 但是本公司前期发展没有必要想这么多, 虽然说这个行业竞
争激烈,但是真正做的好的公司是不愁进来业务的,尤其是做出了品牌,做出了专业性。
举个例子,如果你是做活动策划和演出, 那么首先你要有好的策划团队, 和更好的执行团队,
再就是好的资源。不是说业务单一就做不大没有出头之日, 我个人见解是就是要先做单一的
业务,这样才能专心、专注、最后做到专业,做到专业了,市场口碑好了,还愁没有业务来 源?
京广沪是文化前沿,类似这样的公司多如牛毛,排在前面的几家公司还是做的不错的, 但是
他们是真的有自己的东西,能拿住客户的东西,有能给予员工的东西, 当然了,这些都是后
期的公司企业文化了。
以下是本人经过上次与李总沟通后白行考虑后的建议, 详谈可供参考
的内容大纲:
公司的核心价值: 提供解决之道,提升品牌价值,增值服务。
公司组织人员的架构:
总监
事业部市场部
事业部
拓展业务 跟踪服务 跟单、报
价、洽谈
公司目前的首要任务: 进行市场开发
客户开发、客户拜访、客户洽谈、客户签约。
公司服务项目的界定:
核心的项目--关系客户的跟踪服务
成长的项目--拓展客户的业务开发
边缘的项目 影视剧组的贴心服务
公司服务行业的界定:
战略的区域--地产项目及龙头企业、工厂
布局的区域一一 各大企业、商会
维系的区域一一关系户
公司前期工作的问题与不足:
1、 人员的年轻化
2、 工作的主动性
3、 业务能力不强
4、 工作思路不清晰
5、 工作职能不明确
6、 工作计划的不确定性
7、 具体实施阶段针对性不强
市场部运作的实施大纲:
开发的市场范围:
1、政府职能部门、企业、工厂、商会 2、房地产项目、汽车行业、婚庆行业、装修行业、服装行业
市场开发的基本方法:
1、 电话联络
2、 电子信件
3、 宣传册的发放
4、 网站的建设
5、 邮寄宣传册
6、 赠送小礼品
7、 企业联系人名单
便于业务开展急需准备的物料:
网站
公司画册
信函
礼品:笔、文化衫等
资料的收集
便于业务开展的车辆
人员的配置调整
市场开发的运作流程:
电话开发客户
介绍公司的状况和服务项目
询问客户的基本状况和需求
寻求拜访的机会,准备拜访的主题和技术技巧
查找客户基本资料,确定下一步的联络重点和切入点
准备相关的资料,拜访客户
收集相关的资料,准备策划内容的编写
核算价格,约定客户,签订合同。
客户完整档案的建立
综合专业的能力水平:
1、 个人的能力:对材料、价格等诸多方面的了解
2、 服务项目的水平:项目实施的跟进程度
3、 行业系统的了解:同行间的交流
市场部的考核标准:
1、 新市场的开发数量
2、 新客户的拜访数量
3、 有机会争取的数量
4、 最终签约的数量
市场部职能和管理规范的建立:
职能部门的架构
职能的确定
考核标准的建立
人员培训的实施
总监的工作:
1、 每月提交月度计划
2、 每周提交一周的工作计划
3、 每日的工作汇报
4、 公司职员的个人考评
工作职责:
1、 修订及执行公司日常运作相关的制度体系、业务流程;
2、 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和营销策划调整;
3、 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、 制定公司运营标准并监督实施;
5、 制定运营部门的发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍。
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