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Snapple 案例分析册
Heroine 小组:李军君 1201002047
王丽坤 1200900691
彭 玲 1201002013
黄 琳 1201001910
严世群 1201002056
杨海燕 1201002002
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Snapple 案例分析
对 Snapple 案例,我们将分四部分叙述和分析:第一部分为案
例概述,第二部分问题回答,第三部分为知识点应用与分析,第四
部分是营销策略与建议。
一、 案例概述
Arnie 、Leonard 、Hyman 三人于 1972 年创立 Snapple 品牌,开
始经营 Snapple 各种口味的饮料。业绩平平直到 1986 年。1987 年至
1993 年,Snapple 加大了促销和分销力度,知名度大大提高,业绩
有了明显提升,企业发展达到了前所未有的高度。
1994 年 Snapple 以 170 亿的高价卖给 Quaker 。由于Quaker 对
Snapple 饮料定位偏差,一心想把 Snapple 和它原有品牌 Gatorade 整
合在一起,实现定位一致、资源共享,导致 Snapple 销量由 1994 年
的 6,740 ,000 ,000 美元一路下跌到 1997 年的 4 ,400 ,000 ,000
美元。1997 年 Triarc 公司以 3,000 ,000 ,000 美元收购
Snapple。Triarc 公司认为 Snapple 是个非常有实力和市场的品牌,打
算对其重新定位和包装上市。不过 Triarc 公司内部对 Snapple 应如何
定位仍存在争议。
二、 问题回答
1、 上世纪 80 年代末期,出现了很多小饮料企业把品牌出售
给大企业的狂潮,Snapple 却决定继续自主经营这个品牌。从
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1987——1993 年,出现了 Snapple 前所未有的繁荣局面,这和它采
取的高效营销策略有密不可分的联系,也是 Snapple 鼎盛的原因,
主要有以下几点:
1) 聘请专业管理者——Gilman ,前七喜营销管理专业人士,制
定了 Snapple 明确的销售与营销策略。
2) 聘请专业团队改进 Snapple 的商标设计。
3) 增加了广告预算 100 万,提高了 Snapple 的产品知名度。
4) 在品牌所在的东海岸地区加强了原有的独立个体分销者系统,
使得分销系统更加完善,形成了遍布各种场所的分销网络体系。
5) 为便利店投资冷饮机和自动售货机。
6 ) 注重建立良好的公共关系和广告宣传。
① 和大众媒体、广告公司建立起良好的互动关系,通过故事
叙述、饮料口味排名等多种形式吸引大众的注意力;
② 赞助了当时社会知名度高、时尚、受众广泛的两个广播节
目。节目的两名当家主持个性鲜明,主持风格极具魅力,使得
Snapple 的宣传极具感染力。
③ 聘请了一位普通民众,前卡车调度员——Wendy 作为
Snapple 品牌代言人,与大众更具亲和力。
7 )邀请5000 名消费者参
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