物流信息技术(最新).docxVIP

PAGE PAGE 1 第一章 物流信息技术概论 物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。目标：以最低的成本为用户提供满意的物流服务。 物流作用：在社会经济中的作用：物流是连接生产与消费的纽带；物流克服物品的时空效用；在企业中的作用：降低产品成本、缩短商品交货期，提高送货及时率等，提高企业竞争力。 现代物流与传统物流的区别 1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务 2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务 3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理 4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务 5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络 6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化 物流信息：反映物流各种活动内容的知识。狭义：与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关信息。广义：不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 物流信息的特点 物流信息量大、来源广； 物流信息种类多； 物流信息间密切的相关性； 物流信息更新速度快； 来源多样性与共享性； 标准化程度高； 物流信息的不平衡性与双向性。 物流信息的时效性和动态性强；