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旅游安全管理整治实施方案 旅游安全管理整治实施方案范文 为全面加大对旅游市场的监管力度，规范全县旅游行业管 理，优化旅游市场环境，促进全县旅游服务质虽提升，按照 市委、市政府统一部署，根据《全市旅游安全、秩序管理和 服务质虽专项整治方案》要求，结合我县实际，制订本实施 工作方案。 一、 指导思想 按照“引导与规范结合、准入与退出结合、服务与监管结 合、治标与治本结合”和“往深处抓、往实处抓”的总体要 求，坚持依法监管、依法治理，全面规范、突出重点，标本 兼治、持续深入，协调配合、共同监管的原则，针对突出问 题，采取有效措施，促进我县旅游市场秩序正规有序。 二、 任务B［标 通过开展 天的专项整治活动，进一步解决影响我县旅游 业健康持续发展的突出问题，使我县旅游安全得到进一步保 障，旅游市场秩序得到进一步规范，旅游经营环境得以进一 步改善，旅游服务质虽和游客满意度进一步提高。 三、 重点整治内容 （一）旅行社、导游员违规行为专项整治。重点整治无导 游证从事导游活动的行为； 未经旅行社委派私自承揽导游业 务、擅自增加旅游项目的行为；旅行社不依法签订旅游合同 和违反合同约定的行为；旅行社转让、出租、出借许可证， 准许其他企业、团体或个人以部门或个人挂靠承包经营旅行 社业务的行为；欺骗旅游者消费的行为。 （责任单位：县旅 委） （二） 漂流、涉水旅游项目专项整治。重点整治县内涉水 旅游景区是否存在无证无照经营， 无有资质单位培训的救生 员，安全管理制度不健全，应急救援能力不足，安全警示标 识不规范，漂流船只、漂流水域、安全设备不达标等问题。 （责任单位：县水务局） （三） 社会宾（旅）馆、旅游购物场所专项整治。重点整 治社会宾（旅）馆超范围经营；旅游购物场所无照经营，销 售假冒伪劣商品，虚假宣传，强买强卖，以高额回扣揽客等 违法行为。（责任单位：县工商局） （四） 价格违法行为专项整治。重点加强旅游景点门票价 格管理，制止价格虚高；整治景区（点） 、宾（旅）馆不按 规定实行明码标价、不执行国家定价标准，擅自调整商品、 服务价格和收费标准等价格违法行为，解决景区（点）质、 虽、价不符的问题。（责任单位：县物价局） （五） 旅游运输专项整治。重点查处未经核准发放营 （准） 运证（牌）的车辆非法从事旅游客运问题，清除危及客运安 全的报废运营车辆，以及“病车” 、“超载车”；重点打击在 工商城、长途客运站、宾馆、景点（特别是 景区）等附近 非法营运车辆和倒卖客源、扰乱市场经营秩序的行为；重点 查处非法营运的“黑车”，特另U是7座以下非法营运车辆。（责 任单位：县交运局） （六） 旅游市场治安秩序专项整治。针对公共娱乐服务场 所和城区主要路街、旅游景区（点）开展整治，严厉查处“黄、 赌、毒”等社会丑恶现象；在合铜黄高速公路路口追客拉客 行为；敲诈勒索、强迫交易；三轮车宰客骗客、随意停放等 行为。（责任单位：县公安局） （七） 特种设备安全和旅游标准执行情况专项整治。重点 开展电梯、索道、滑索、锅炉、游乐设施、景区换乘车辆和 专用机动车辆等特种设备安全监察；确保特种旅游项目、涉 旅企业的各项标准执行到位。 （责任单位：县质监局） （八） 餐饮服务食品安全专项整治。 开展全县宾馆、饭店、 农家乐经营单位、小饮食店食品安全大检查， 规范经营行为； 开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂等专项整治 工作，查处违法行为。（责任单位：县药监局） （九） 文化娱乐场所专项整治。组织对网吧、歌舞文化娱 乐场所的执法检查，规范经营活动，查处违法行为。 （责任 单位：县文广新局） （十）社会不文明现象专项整治。围绕“创先争优” ，加 强思想政治、法制观念和职业道德教育，倡导礼貌待客；在 各行各业开展岗位练兵，树立行业标杆，发挥典型作用，完 善激励机制；纠正乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公共设施、随 意横穿马路、不遵守公共秩序等不文明行为， 提升全民素质C （责任单位：县文明办） 四、 实施步骤 （一） 动员部署阶段（年9月2日前）。 召开全县专项整治动员会， 各牵头责任部门根据本方案具 体要求，明确专人，做到主管领导亲自抓， 分管领导具体抓, 细化任务，根据实际制定部门工作方案并抓好落实，组织领 导与工作方案于9月8日前报领导组办公室（设在县旅委） （二） 全面整治阶段（9月5日一10月31日）。 建立健全工作机制，全面开展整治工作，对违法违规行为 做到依法查处，及时曝光。定期上报整治实施情况，确保整 治工作不走过场。 认真总结专项整治工作情况，对未整治到位的问题，再整 改再整治，同时总结成功经验，制定完善各项管理制度，建 立旅游市场长效化管理机制。 五、 组织保障 成立以为组长，为副组长的县旅游安全、秩序管理和 服务质虽专项整治活动领导小组。 成员由以下单位组成：