光电子技术课件：第四专题 非营利组织的管理与控制.ppt

第四专题 非营利组织的管理与控制 管理的意涵和任务 “管理是专门赋予资源以生产力的一种机制” －－杜拉克 管理的任务：实现组织目标； 组织的可扩展性（员工的成就）； 履行社会责任 什么是管理？ 管理是与人有关的一门学问。 有效的管理和社会的文化密不可分 管理的首要任务，是创建一个可以共同为之献身的目标 环境是不断变化的 几乎每一个组织都有不同性格的人、不同的工作技巧和不同的工作形态 衡量成功，不能仅靠财务帐面的盈亏 衡量成功最好的方法 第一节 组织运作管理 一﹑社会组织的特点 二﹑组织的宗旨 三﹑组织的运作管理 一﹑社会组织的特点 非营利组织是社会组织的一种 社会组织有三个基本要素：人﹑目标﹑制度 非营利组织与营利组织的比较 二﹑组织的宗旨 非营利组织宗旨的定义是使其区别于其他同类组织的陈述，而宗旨陈述（NPO mission statement）就是非营利组织业已存在的原因，也称为非营利组织信念、目的、哲学、发展原则和业务范围的陈述。正如德鲁克所讲的那样：“宗旨如此独特，以致于成为影响一个机构经营成败的唯一原因，即经营宗旨是反映机构能否全面地考虑发展和平衡的问题”。 非营利组织的宗旨是其灵魂 ●“安抚受苦的人”（一家美国医院） ●“帮助女孩子成为充满自豪﹑自信和自尊的年轻女性”（美国女童军） ●“接纳遭社会所拒绝的人”（救世军） ●“将愚民脱胎换骨成为绅士”（一家美国公立学校） ●“促进中国与国外民间组织和国际多边机构在扶贫开发﹑环境保护和社会发展方面的交流与合作，为中国的老少边穷地区的人民争取更多的资金援助，提供技术服务和支持基层民间机构的能力建设。”（中国国际民促会） ●“推动群众性环境教育，提高全社会的环境意识，倡导绿色文明，促进中国的环保事业以争取中华民族得以全面持续发展”（自然之友） 非营利组织的宗旨要具备三项条件： 一要体现组织的特长和优势 二要能够调动成员的积极性和创造力 三要唤起人们对组织的信心与满腔热情的投入。 中国扶贫基金会 使 命 通过项目援助、受援人参与及干中学培训等方式，帮助贫困社区的穷人提升自我发展能力，改善基本生产条件和基本社会服务水平，促进受援人脱贫与自立，强化基层管理与组织，减轻社会疾苦与不安，传递爱心与善心，增进人类和谐与文明。 信 念 一切遵循人类良知和善心的指引。 像企业家一样的经营谋略和高效管理， 像科学家一样的研究方法和学习理念， 像工作狂一样的职业追求和奋斗精神。 服务对象 直接援助贫困社区的弱势群体,包括妇女、儿童、少数民族等； 直接援助生存条件极其恶劣的贫困社区的公共设施和社区服务; 直接援助为贫困社区中的穷人提供技术性服务的专业人士和社区基层组织。 管理模式 内部管理： 　　宗旨和目标确立——功能和机构设置——岗位描述和权责划分——工作流程有序化——工作记录和档案建设——监测评价与激励机制——全面合约管理。 项目管理： 　　项目研究与策划——工作流程与培训教材制订——瞄准受援人的机制建立——达成目标的管理机制形成——全过程记录与管理——监测与矫正——评价与研究。 历 史 中国扶贫基金会成立于1989年3月。 第一任会长项南；第二任会长杨汝岱；第三任会长王郁昭。 成立以来，筹措并投入扶贫资金8亿元，累计实施扶贫项目200多项，直接帮助200多万贫困群众走上自力更生、持续发展之路。目前正在实施的扶贫项目主要有：小额信贷扶贫、母婴平安120、新长城、天使工程、紧急救援项目等。 承 诺 让受援人在项目参与中学习，并促进其自信、自尊、自强与自我发展能力一起成长； 尽最大努力铲除援助过程中的腐败，剔除多余动作与中间截流，直接将爱心传递给贫困人口； 有项目工作的原始记录和档案供您查阅，欢迎公众、媒体和研究人员参与监督与研究。 会徽的含义 明 喻: 一双援助之手，献上一颗爱心。 隐 喻: 一个强者群体（长）对一个弱势群体（短）的真诚帮助， 通过中国扶贫基金会（手）的传递， 构筑成彩色的爱心和善心， 构筑成社会的文明与和谐。 三、组织的运作管理 非营利组织的运作管理的基本路径如下： 在组织运作管理中，处理好以下几方面的关系至关重要： 第一、非营利组织与政府的关系； 第二、非营利组织与企业的关系； 第三、非营利组织与资助者的关系； 第四、非营利组织与受益者的关系； 第五、非营利组织与其他非营利组织的关系；