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业务员销售工作流程接近寻找目标客户了解客户需求说明公司产品介绍促成签约交定金配送货物的发送售后服务目的让业务员明确自己的权利责任自由度工作目标等使业务成员有一个比较完整规范的依据有章可循形成比较完整形象的工作思路市场调查准备工作信息收集是对对方情况初步了解采取什么样的销售方式与销售技巧开展工作调查形式陌生拜访发送传单转介绍在这个信息化的难年代销售人员只有抓住追准客户出现的关键时刻才能在销售中赢得先机倾听倾听在倾听时判断出准客户抓住闲谈中蕴涵的销售机会优秀的销售人员是生活销售化购物等所有可以接触人
1 业务员销售工作流程 1
接近（寻找目标客户） ---了解（客户需求） ---说明（公司产品介绍） ---促成 签约（交定
金） 配送（货物的发送） 售后服务
目的：让业务员明确自己的权利、责任、自由度、工作目标等，使业务成员有一个比较完 整、规范的依据，有章可循，形成比较完整、形象的工作思路 ,（市场调查）准备工作信息收集
是对对方情况初步了解：采取什么样的销售方式与销售技巧开展工作
调查形式：陌生拜访，发送传单，转介绍。。。
在这个信息化的难年代，销售人员只有抓住追准客户出现的关键时刻，才能在销售中赢得 先机：
1 倾听
1 倾听
在倾听时判断出准客户
抓住闲谈中蕴涵的销售机会。
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