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心血管科品管圈成果汇报提高微量泵安全使用率活动科室:心血管内科汇报人:某某某目组圈对策拟定17录主题选定对策实施28CONTENTS拟定活动计划书效果确认39现状把握标准化410目标设定下期主题总结展望51211解析6馨心圈介绍圈 名:馨心圈成立日期:2018年11月1日成员人数:9人平均年龄: 岁圈 长:辅导员:所属单位:内二科平均工作年限:13年圈 员:主要工作:提高微量泵安全使用率活动时间:2018年11月15日-2018年5月30日馨心圈成员组成姓 名性 别职 务学 历年 资职 称分 工某某某女辅导员12护 师监督、指导、培训某某某女圈 长11主管护师全面负责圈内各项事务某某某女圈 员24主管护师讨论材料组织, 汇总某某某女圈 员23护 士会议记录某某某女圈 员12护 士设计圈徽某某某女圈 员14护 师组织活动某某某女圈 员11护 师协调沟通某某某女圈 员12护 师项目实施、花絮统计某某某女圈 员6护 士项目实施、相片采集圈名选定圈 名票 数选 定爱心圈1同心圈2馨心圈4护心圈1环心圈1注:由圈员9人投票,每人可投一票,票数最高的为圈名。选择方案圈徽选定圈名释义寓意:馨——寓意温馨,心:心脏,一颗救死扶伤的炙热之心。谐音信心,寓意我们齐心协力,有信心战胜一切困难,营造一个温馨的心内科环境。圈徽释义双红心代表我们呵护、守护着患者的心血管内科,跳动的心脏,生命。心电图波形体现心血管的特色,通过我们用真心、爱心和医术维护生生不息的生命。 ——时间就是生命选题背景围绕科室经常出现的问题,结合科室工作特点,小组成员共提出5个需要解决的质量问题。1.加强患者的健康教育2.提高微量泵安全使用率3.降低住院患者口服药物漏服发生率4.完善交班报告的连续性、完整性5.提高患者的满意度主题选定主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定加强患者的健康教育282826301123提高微量泵安全使用率303030301201降低住院患者口服药物不良事件发率生302826301142完善交班报告的连续性、完整性282626261065提高患者的满意度282628261084评价说明分 数重要性可行性迫切性圈能力上级政策1次重要不可行半年后再说需多部门配合次相关3较重要较可行下次解决需一个部门配合相 关5非常重要可 行尽快解决自行能解决极相关备注:1、以评价法进行主题评价,全体圈员参与选题过程。2、票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,计算出平均分数,项目累计分数第一顺位为本次活动主题。选定最终主题提高微量泵安全使用率主题说明主题:提高微量泵安全使用率微量注射泵是一种能将少量药液精确、均匀、持续地泵入体内,维持体内一定药物浓度、调节迅速、方便的新型医疗仪器。选题理由1.心血管病人液体量控制相对较严,补液多则会增加心脏负荷,加重心衰。2.单位时间内扩血管药物进入过多,则会引起血压突降、休克,甚至死亡。目前此类病人普通都会应用扩血管药,根据药物作用及病情需要,必须用尽可能少的液体,使治疗用药准确、及时、缓慢、匀速注入体内。3.静脉点滴此类药物时病人改变体位后会有忽快忽慢现象,速度不能保持恒定,需要护理人员随时调试,费时费力,并且易致使治疗延误,影响病情回复,造成不良事件的发生,而使用微量泵则能维持恒定压力,使药液按要求的剂量准确、均匀、持续的泵入,当有堵塞时,报警系统报警,当病人烦躁、咳嗽、解大小便,体位变换时容易出现,护士可及时发现并且处理。选题意义对医院而言:提升社会美誉度,体现医院人文本质,创医院服务特色品牌,有利于医院的不断发展。对患者而言:提高患者的用药安全,减少患者痛苦,减轻患者因滴速不匀导致的紧张情绪,提高患者满意度。医院患者对同仁而言:提升护士专业护理水平,提高工作效率和质量,保证护士执业安全。对科室而言:积极响应优质护理活动,减少护患纠纷,保证患者安全。提高微量泵安全使用率同仁科室D计划拟定(甘特图)C活动类型 时间步骤2018年11月2018年12月2019年1月2019年2月2019年3月2019年4月2019年5月负责人方法地点1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周提高微量泵安全使用率P主题选定????????全体成员头脑风暴心血管内科办公室计划拟订????????代用名甘特图现况把握????????代用名头脑风暴查检表目标设定????????全体成员柱状图解 析????????全体成员头脑风暴鱼骨图对策拟订???????全体成员PDCAD对策实施????????全体成员PDCAC效果确认???????全体成员柏拉图雷达图A标 准 化????????全体成员流程图检讨改进????????全体成员讨论下一步计划全体成员头脑风暴P备
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