停车场车牌识别系统断网处理流程.docVIP

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停车场车牌识别系统断网处理流程 文件编号: 修改号: 页 码 : 1 / 1 一、目的 保证停车场车牌识别系统运行在良好状态,识别车牌准确,保证收费系统正常。 二、适用范围 适用于公司各服务中心工程组对停车场车牌识别系统的断网处理措施。 三、内容 3.1当项目岗亭人员发现车场网络故障时,第一时间通知项目工程人员派人现场维修。 3.2检查岗亭电脑主机登录停车场软件是否正常,检查车场服务器电脑登录停车场软件是否正常,如果不能登录则重启电脑后再测试一遍。 3.3检查服务器电脑登录外网是否正常,如果不能登录外网,就检查电信光猫指示灯是否正常,光猫故障可直接联系电信报修。 3.4若电信外网正常,车场系统还是不能联网,则由项目工程人员检测各段网线接头是否完好,交换机工作是否正常。 3.5如果服务器电脑连接外网正常,岗亭电脑也能登录车场软件,但是还是不能扫码缴费的,则联系设备部相关人员进行处理,或直接联系车场系统厂家进行维修。 四、停车场网络系统检查保养内容。 4.1 定期检查网线接头,交换机、光纤收发器的工作电源和指示灯是否正常,各识别设备是否正常通电工作。 4.2定期清理机箱内的清灰,不可上网的电脑修复系统漏洞。 4.3车场值班人员定期每天晚上车辆少时对车场服务器进行重启操作。 4.4项目财务每两周对车场资料进行备份操作。

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