金融论文：第三方移动支付乡村用户满意度之金融学研究--以陕西为例.docxVIP

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2020-10-05 发布于江苏
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金融论文：第三方移动支付乡村用户满意度之金融学研究--以陕西为例本文是一篇金融论文，本研究在总结国内外学者相关研究的基础上，梳理第三方移动支付的概念界定运营模式和满意度相关理论，分析陕西省乡村地区第三方移动支付发展现状及存在的问题，结合中国顾客满意度模型、感知风险理论以及陕西省乡村用户第三方移动支付使用情况构建满意度理论模型，模型共包含用户期望、感知质量、感知价值、感知风险、平台形象和用户满意度 6 个变量，22 个测量指标。采用调查问卷法对陕西省境内乡村用户进行实地调查，共收集 446 份有效问卷，形成样本数据。第 1 章绪论 1.1 研究背景及意义 1.1.1