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工商信访的工作总结 元旦春节，两会期间和国庆及十八大召开的时候，我局都根据全区人口和计划生育工作的形势及信访工作的特点专门制发了文件，提出要求，强化措施，杜绝事故，保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时，开设纪检监察信访工作专题讲座，提高计生系统人员对工作的认识，并提倡撰写信访工作调研文章，作为业务考核加分内容。局里还完成了“计生纪检监察信访工作初探”的撰稿，积极探索新时期人口和计划生育信访工作的特点和工作方法。 为维护国家安全、确保国家统民族团结，巩固基层政权和社会稳定，我局成立了以局党委书记、局长杨水源为组长的商务社会公共安全防范工作领导小组。强化 “稳定压倒一切”的意识，加大本系统群体性上访和不稳定隐患源头排查和调处力度。积极调处市市场开发有限责任公司股东、经营户集访问题。有效调处了市场开发有限公司经营户经济纠纷问题。到目前为止商务系统无进京、到省、成都市上访事件发生，维护了我市灾后重建期间社会稳定，确保了本系统灾后重建和谐环境，完成了上级批交办件办率/息诉率达100/60的目标，全年商务系统无重大刑事案件发生，无人员死亡。 2020年以来，我局在市委、市政府、市群工部和上级工商行政管理机关的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，遵照各级信访和工商机关信访维稳工作要求，把做好信访维稳工作作为服务经济社会发展、密切干部群众关系、促进各项