竞品分析(天猫vs洋码头).docVIP

产品名称 目标人群 产品定位 主要功能 需求分析 交互分析 天猫范 乐于购物并喜欢分享的城市白领，学生，中高能力消费群体 为用户提供高品质购物体验的同时，提供高品质的社交体验 提供一个社区平台给用户分享购物心得，同时可以从他人分享的购物心得中获得产品信息 基本需求：（1）发现优质商品（2）能够获得商品的简单信息，例如实物图，品牌，价格，产地等（3）能够分享自己获得优质商品的心情和购物心得 心理需求：（1）能够获得自己喜欢商品的购买渠道（2）获得他人对自己入手优质商品的羡慕，分享同时从他人认同中满足自身虚荣心理（3）能够满足用户闲逛的一种愉悦心理（感觉自身不是在买东西） 点击，滚动。二次点击，有考虑交互的简单性 洋码头 满足一些用户需要购买海外高品质商品的需求 为想购买国外商品的用户提供实时的购物信息以及使用心得，洋码头目前偏向社区电商。 同上 同上 点击，滑动 达人秀模块目的：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自己的产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动产品的销售。 产品结构分析： 产品体验分析： 天猫：打开主页相机icon，进去范儿板块，头部是达人秀推荐及喜欢切换，另外还有用户个人信息与消息。最上方是结合时下热点的相关产品推广滑动条，形成了一个专题栏。中间是将达人秀进行了达人，范兜，有范，话题的一个分类，并且在其下方有结合商品的话题栏。下拉后是一个接一个的用户晒单。晒单最上方是分享人，包括ID、个人标签。中间是一张较清晰的产品实物图，图片下方是分享商品的购买链接，分享人的购物心得，最下方是标签、评论、赞数和分享按钮。再点击相机icon，可实现晒单功能。 洋码头：打开笔记icon，进入笔记板块，头部是达人秀发现及关注切换，另外还有明显的晒单标志与个人消息。最上方是结合时下热点的活动推广栏，并且对达人秀进行了排行版，她已入手，国家，品牌，品类的分类。中间是推荐标签，下拉后是一个接一个的用户真实分享笔记。笔记最上方是分享人，包括ID、时间，可以右边一键添加关注，中间是一张较清晰的产品实物图，图片下方是分享人的购物心得，接着有分享人的地点与编辑推荐，最下方是评论、赞数和分享按钮。 结合用户体验，列出天猫范和洋码头优缺点 产品名称 优点 缺点 天猫范 1)注册之前都是会跳出弹窗提醒用户注册；2）推出相关商品话题栏；3）社区有达人榜，并且分成了一些比较热门的达人类别；4）天猫发布页面可以选择参与话题；并且可以申请类似升级；5）用户体验感较强； 1）晒单标识不明显；2）分类不够明确；3）达人信息模块过于繁琐； 洋码头 1)明显的晒单图标；2)关注界面有相关推荐用户；3）作为一个海外购平台，有一个比较好的分类体验；4）有编辑推荐；5）洋码头的关注和时间的显示比天猫做的好，不必要再去做二次交互； 1）没有提供秀出来相关产品的链接信息；2）视觉效果比较不好；3）社区活动性较弱；4）评论页面交互太复杂；