电子商务专业(跨境电商方向)人才培养方案.docx

电子商务专业 - 跨境电商方向 人才培养方案 一、招生对象、学制 （一）招生对象：参加国家普通高等学校招生全国统一考试的高中毕业生 （二）学制：三年 二、人才培养目标 本专业培养具备良好的思想道德素质，德、智、体、美全面发展；主要面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑等工作，掌握跨境电商的基本理论和职业综合能力，尤其是平台操作和数据统计分析以及物流发货等相关业务技能；熟悉主流跨境电商平台的规则以及中国跨境贸易的政策法规，具有较好的外语水平和计算机应用能力；具有敬业精神、创新精神和较强实践能力的，适应第一线需要的跨境电商专业高素质技能型专门人才。 （一）应熟悉的行业规范和标准 1）《中华人民共和国民法通则》 2）《中华人民共和国公司法》 3）《中华人民共和国合同法》 4）《联合国国际货物销售合同公约》 5）工业产权法、商标法、专利法等 （二）应掌握技能： 1）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。 （ 2）掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网络交易平台处理 B2B、 B2C、 C2C、团购等商务活 动交易。 3）掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。 4）掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。 5）掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设 Word 资料 计类工具软件呈现设计效果图。 6）掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。 7）具有跨境电商平台的搭建、运营、维护和日常管理的能力； 8）具有跨境电商平台统筹运营能力，能对市场环境进行宏观分析，制定店铺销售计划以及活动策 划； 9）具有国际网络营销能力，根据公司业务特点和海外市场需求，制定和执行中长期海外市场和营销战略； 10 ）具有国际市场调研分析能力，能独立开展市场调研、市场预测以及市场分析等工作； 11 ）具有海外公关商务能力，能开展商务洽谈、产品推销等工作，并具备网络营销能力； 12 ）具有较好的英语听说读写能力，能借助英语工具书阅读和翻译有关的经济类外文资料。 （三）应胜任的岗位： 1） 电子商务网站运营 2） 电子商务网站编辑 3） 电子商务互联网营销 4） 跨境电商阿里巴巴平台操作、运营管理工作； 5） 跨境电商 Ebay 平台操作运营管理工作； 6） 跨境电商亚马逊平台操作运营管理工作； 7） 跨境电商 Wish 平台操作运营管理工作； 三、人才培养规格及要求 （一）素质结构要求（含基本素质和职业素质） 、基本素质要求：热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，具有科学的世界观、人生观和价值观，具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有健康的身体和心理素质。 、职业素质要求： 1）掌握国家政策、法律、跨境电商平台的相关规则； 2）掌握境内电商和跨境电商平台日常运营操作； 3）掌握国际贸易的具体操作程序，能独立进行各个环节的操作； 4）掌握海外市场数据收集、统计和分析技巧； 5）熟悉国际支付与结算、运输、保险等相关业务； 6）具有团结协作的精神以及协调工作的素质；具有艰苦创业的精神和不断创新的观念； （二）知识要求 、基础知识要求 Word 资料 1）掌握较扎实的科学文化基础知识； 掌握马克思主义的基本理论知识； 3）掌握人文、道德和法律基本理论知识。 、专业知识要求 能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络推广；能使用设计类工具软件，按照网站设计效果图建设网站，符合行业规范； 能够掌握跨境电子商务概论；跨境电商平台介绍与选择；跨境电子商务实务；国际物流；国际支付与结算等知识。 （三）职业能力结构要求 能力类别 主要内容 要 求 基本就业 能力 基本职业 能力 职业核心 能力 职业综合 技能  大学英语、 计算机基础、 高等数学及 专业英语应用能力、计算机应用能力和相关 有关人文知识课程等 能力等 负责电商平台的日常运营，跨境电商客户邮 电商平台操作流程、 国际贸易操作流 件回复、上架产品、活动推广等一系列日常 程、跨境支付结算流程、 国际物流承 运营工作；能独立完成询盘、复盘、合同订 运流程。 立、支付结算和运输等一系列国际贸易流 程；能独立完成跨境支付结算等相关业务。 根据公司业务特点和海外市场需求，制定和 跨境电商平台统筹运营、 海外市场调 执行中长期海外市场和营销战略；能对市场 研分析。 环境进行宏观分析，制定店铺销售计划以及 活动策划； 具有市场调研、 预测、分析能力； 能熟练地应用 PA