减肥客户的难缠话术.pdfVIP

关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多职场最新资源！ 问题：如果我瘦了说没有瘦呢，你们相信吗？ 亲，我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况，您减肥的客户也是相信我们才来我们这 里订购产品的，所以我们也非常相信您，我相信您减肥成功了，肯定很高兴，很感谢我们， 怎么还会来骗我们呢/ （难缠点的客户加上，服用前您需要把您的身高，年龄，体重，给您 做份减肥档案） 问题：三高可以服用吗？ 三高很多都是因为肥胖而引起来的，我们产品都是来源于天然的食物来源，对身体没有任何 副作用，而且体重减下来了，不仅外形好看，而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。 问题：为什么服用了反而更饿了 因为我们产品是燃烧脂肪的，您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解，现在服用了我 们的产品，体内因为产品的原因在燃烧脂肪，会消耗热量，让代榭更快，所以会觉得比平时 更饿。不过等身体适应了，过几天就不会了。 问题：哺乳期可以服用吗？ 我们产品最大的特点就是没有副作用，不反弹。对于产后肥胖效果是非常好的。现在很多哺 乳期妈妈都是通过我们产品减肥的，对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的 问题：从哪里发货？ 我们全国有１０多个发货点，货运部会取就近原则及仓储情况，以最快的速度给您发货。如 果离北京比较近的地址，就说北京货运部量太大，临时货运部供货不足，从南昌货运部给您 发过去的。 问题：你们公司在哪里。能不能上门去拿 我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路 36 号，您可以来 我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。 问题：你们能保证正品和效果吗？ 我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京 总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。 问题：需要搭配其它产品服用吗 正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才 能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了 问题：有通过国家药品认证吗？ 这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果 没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。所以您是绝对放心，对于您身 体是不会有任何伤害的 问题：客户要求开箱刮防伪码，快递公司不让 我们官网是支持您开箱验收的，既然支持您开箱验收，那也确保每盒产品都是正品，要不然 我们也不敢给客户承诺开箱验收，现在由于你们当地快递员的素质问题，他不让您开箱，我 关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多职场最新资源！ 关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多职场最新资源！ 们也很没有办法，但您看下您有没有收到我们瘦身协议书呢，如果收到了那就是确保每盒产 品都是正品的，如果售后服用没有效果或者有副作用，我们都是按瘦身协议书上的承诺给您 办理退款的。所以只要您收到的是我们北京官网的正品，我们就会对您负责的。 （如果客户还不同意）您要不这样吧，您先把钱交到快递的手中，先签收，让快递员不要走， 您刮开验证一下，验证了是正品就让他走，如果不是正品，可以直接当场给您退掉的 问题：正规官网不是不能加 QQ 吗/ 我们加您 QQ 是为了售后能够更好的给您进行跟踪服务，确保达到一个最好的疗效。如果 您不想加也可以。那我们这样聊是一样的。 问题：正品不是没有赠品吗？ 我们给您赠送的赠品是为了辅助您减肥的，（把瘦身贴或塑身衣的作用讲给客户听）并不能 代表我们产品不是真的，把瘦身协议书的作用讲给客户听 问题：防伪电话怎么跟网上不一样（防伪电话是多少） 我们每个批次不一样，防伪电话都不一样。您就按您收到的产品上面的防伪标签为准，刮开 防伪涂层拔打上面的防伪电话，按语音提示把防伪码输入进去，验证如果是正品就是正品， 不是正品就不是正品 问题：客户觉得我们说的减肥速度太慢（例如：P57 一个月减 10-15 斤） 我们产品都是来源于天然的食物来源，减肥速度实事求是，减肥加巩固型的，不会太快，因 为减肥减得太快的话，身体吸收不了会承受不住产生副作用，对身体未必会好。 问题：你们网站上面不是宣传月减 30 斤吗？怎么你现在说才减 15 斤。 是的，那是明星套餐，像您这样只需要用我们的标准套餐就可以。 您知道每个产品广告是宣传作用的，难免会有点夸张，我们那是宣传减肥效果最好的例子， 但一般的客户都是只可以减到 15 斤左右。 问题：要是怀孕了能吃吗？（吃的过程中发现怀孕） 我们产品都是来源于天然的食物，对身体是没有任何副作用的，现在很多哺乳期妈妈都有在 服用，对于