(完整版)群体性突发事件应急预案[实用].pdfVIP

群体性突发事件应急预案 一、 目的 在公司发生群体性突发事件后，及时控制事态发展，明确各部 门职责，共同协调处理，避免对公司生产经营造成影响，将负 面影响降到最低。 二、 适用范围 本预案适用于公司内部员工群体性事件， 及公司外部施工单位、 供应商等堵门等群体性突发事件。 三、 成立群体性突发事件应急领导小组 组 长：岳康军总经理 副组长：周红专、沈迎飞、孟伟中 组 员：工会委员、各部门负责人、安保主管 / 队长 四、应急领导小组的职责 在获悉将会发生群体性事件或已经发生群 体性事件后， 迅速指挥各成员按照各自的职责分工开展工作， 采取有 效措施，防止事态扩大，力求迅速化解，确保公司生产经营和工作秩 序能够有效运行，将影响降到最低。 1、组长：负责全公司群体性事件处理的全面领导和指挥工作，并向 集团汇报； 2、副组长：协助总指挥做好事件处理的领导及指挥工作，组织相关 部门和人员迅速按各自职责开展工作， 负责事件现场的总体协调， 以 及善后事宜的处理； 3、行政部：负责事件现场的秩序维护，确保各门岗畅通，必须做好 1 / 5 公司重点部位及财产的保护，必要时负责与政府警察部门对接； 4、人事部：负责内部员工群体性事件的现场沟通和安抚工作，做好 员工关系，必要时准备好相关资料，负责与政府劳动人事部门对接； 5、监管审计部：协助人事部做好现场沟通和协调，参与事件调查处 理，必要时准备好相关法务资料， 配合人事部与政府劳动人事部门沟 通； 6、工会：负责与现场员工沟通、 交流，协助公司解决问题， 并参与善 后处理，负责与政府工会对接； 7、物管部：负责做好各项物资供货安排， 确保正常生产不会受影响， 负责与供应商对接； 8、市场部：负责做好成品发货安排， 确保发货和客户关系不受影响， 负责与客户和物流公司对接； 9、生产设备部、热电部：负责安排人员对车间现场进行监控，确保 车间不受冲击，生产运行不受影响； 10、事件发生部门：协助人事部做好员工沟通，并提供相关资料； 11、基建部：负责对施工单位的群体性事件进行协调和疏导工作， 12、其它部门：随时听从组长和副组长的指挥，提供支援； 13、新闻媒体接待：归口集团公关部负责，在集团公关部未介入前， 由工会主席负责接待，尽可能的将社会不良影响消除或降到最低。 14、各部门主持工作负责人为履行本预案部门职责的第一责任人。 当 发生群体性突发事件时， 无需领导安排， 部门主持工作负责人就应该 自行的承担起责任。如果主持工作负责人不在公司，应有第二、第三 2 / 5 顺序的负责人。 （附件1） 五、应急准备（事件发生前） 1、在获悉将要有群体性事件发生时，知悉部门及人员必须第一时间 向部门负责人汇报，部门负责人必须第一时间向组长和副组长汇报； 2、组长或副组长应及时召开应急领导小组成员会议，研究并部署应 对措施，尽可能提前解决问题，控制事件不要发生； 3、如果事件不能提前平息，应急领导小组必须再次开会研究、制定 对策，提前采取应对措施， 使事件发生后不会影响到公司的正常生产 和经营，并能得到快速解决；同时，相关部门准备好资料，以便于与 事件人员沟通，向政府备案或起诉等； 4、具体资料准备：公司内部群体事件由发生事件部门准备资料，施 工单位群体事件由基建部准备资料， 供应商群体事件由采购部准备资 料，涉及到劳资方面的人事部准备， 涉及到法务或诉讼的由监管审计 部准备； 5、如有必要，提前下发公告，以便于事件中及事件后公司对相关人 员采取相应的处罚和法律行动， 公告由人事部和监管审