物业服务顾问合同模板.pdf

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编号: _____________ 物业服务顾问合同 甲 方: ___________________________ 乙 方: ___________________________ 签订日期: _______年______月______ 日 第 1 页 共 7 页 本合同双方当事人 甲方: 法定代表人: 通信地址: 邮政编码: 乙方: 法定代表人: 通信地址: 邮政编码: 根据《中华人民共和国合同法》 、《物业管理条例》及有关法律法规的规定,甲 乙双方就 XX物业管理顾问事宜协商一致,特订立本合同。 一、合作宗旨 (一)合作主体 1、项目名称: XX有限公司 2、地址: (二)顾问服务宗旨 甲方聘请乙方作为 XX 有限公司的物业管理顾问单位,利用乙方在物业管理行业 领先的管理服务模式和丰富的物业管理经验,指导组建物业管理服务团队,建 立物业管理服务体系,以 XX 有限公司为依托,提升 XX 高端物业服务的知名品 第 2 页 共 7 页 牌。 二、物业管理顾问方式 基于乙方企业发展的高度要求,乙方负责派出具有 10 年以上丰富经验的高级物 业管理人员担任顾问经理。 三、物业管理顾问内容 完善甲方管理机构的管理体系,优化组织建构,建立国际标准化物业服务流 程。 1、公司及管理处组建 (1)公司及管理处组织架构与岗位设置。 (2)建立公司及管理处各项管理制度。 (3)完善人和物业各项目物业管理制度。 (4)组织管理层培训。 2、正常管理期的顾问内容 严格依照所设立的 ISO9000质量管理体系标准,打造出当地一流的物业管理效 果、物业管理流程规范和物业管理团队。 (1)根据人和物业的发展战略,提交发展模式建议。 (2)根据所设定的服务模式,制定服务品质标准并建立监督检查机制。 (3)提交安全秩序、停车场管理与防盗方案。 (4)提交机电设施设备维修养护方案。 (5)提交管理处清洁、绿化工作方案。 (6)提交用户室内保洁服务方案。 (7)提交增值服务方案。 第 3 页 共 7 页 (8)支持项目选定的物业管理负责人,通过传、帮、带逐步胜任负责人角色, 保证项目物业管理体系运转的连续性。 (9)帮助各管理处制订管理预算,协作做好管理节支、节能、费用控制、经营 创收等工作。 (10)协助公司各管理处建立对外分包程序,协助评价和选择各专业分包方。 (11)提交公司各管理处消防及其它紧急事项预案。 (三)跟踪服务 在顾问期结束后的 2 个月为物业管理顾问的跟踪服务期。顾问人员现场派驻期 结束后,由乙方通过电话、邮件、传真等方式对所顾问项目物业管理服务中出 现的问题进行咨询、指导。 四、顾问服务期限 (一)前期介入期:合同签订前一周。 顾问组在公司总部,通过邮件、电话和派专业人员等方式,了解人和管理项 目,提交前期规划建议,接受甲方的咨询。 (二)驻场服务期:合同签订前一月内。 派驻顾问经理 1 名,驻现场 1 个月,开展物业管理顾问的工作。 (三)服务跟踪期:(共2 个月)。 五、顾问费用 (一)费用构成 1、乙方基本费用:主要包括管理技术输出、总部管理费用、公司品牌等,金额 为 3.6 万元。 2、乙方派驻人员的费用:包括乙方派驻项目现场的顾问经理工资、保险、福 第 4 页 共 7 页 利、驻外津贴、出差补贴等, 1 个月费用合计为 6000 元,食宿差旅费实报实 销。 (二)费用支付 1、根据上述顾问费构成,费用支付方式为: (1)在合同签订后 3 日内,向乙方支付基本费用,即人民币三万元整(¥ 3 万 元)。 (2)驻场期的人工费,在约定人员进场后的 5 日内支付六千元(¥ 6,000); 在驻场

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