xx年寒假社会实践报告.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。 通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 在我小时候我家在本村开了一家商店。 由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。 于是我还是决定帮父母分担一些，并且帮爸爸去集市上进货。 几天后，对商品的价格已有所了解。 但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出以下几点：第一，服务态度至关重要。 作为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的收入就必须提高销售量。 这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。 根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。 这些年货是去年所没有的。 现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。 父亲确实有经商头脑。 第三，诚信是成功的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理