美容产品市场运行方案.docx

秋水伊人产 市场运作方案 （2002年试行） 青岛秋水伊人专业香熏美颜馆青岛秋水伊人系列服务卡管理规定 一、贵宾会员卡（金属卡）： \项目 贵宾等级^ 编码 面 值 （元/ 张） 持卡贵宾 服务折扣 预计 消 费次 数 随同 贵宾 服务 折点 购买 产品 优惠 折扣 备注 玫瑰女王 钻卡 22. 00 万 终牛全免 服务 1300 6. 0折 7.0折 玫瑰王后 钻卡 12. 00 万 10年全免 服务 520 6. 0折 7.0折 玫瑰公主 钻卡 6. 00 万 5年全免 服务 260 6. 0折 7.0折 玫瑰天使 金卡 3. 00 万 终生6. 0 折 1300 6. 0折 7.0折 玫瑰天使 银卡 2. 00 万 终身7. 0 折 1300 7. 0折 80折 玫瑰伊人 金卡 1. 00 万 终生8. 0 折 1300 0折 9.5折 玫瑰伊人 银卡 5000 .00 终生9. 0 折 1300 9. 0折 9.0折 管理规定 1 、该卡是青岛秋水伊人贵宾身份等级的象征，依不同等级贵宾会员可享受 不同折点的优惠服务，直至终生免费服务。 2、贵宾会员持卡购买产品时，同样依不同等级享受不同折点的优惠价格。 贵宾会员持卡购买的产品，不享受免费和上门服务。 3、该卡主要作为礼品卡销售，以第一次消费的贵宾为本卡的主人，并建立 贵宾档案。为确保贵宾身份和权益，仅限本人消费使用，转借她人恕不接待。 4、为充分满足持卡贵宾的休闲服务，凡持卡贵宾的会员均可邀请 2人以下 亲朋好友同时休闲，随同贵宾可根据会员卡等级享受不同折点的优惠服务。 5、超过2人以上的随同贵宾应按规定全额支付消费费用，不再享受折扣优 惠。享受免费服务的会员仅限每周一次，超过次数享受随同贵宾的折扣服务。 6、持卡贵宾应妥善保管贵宾卡，如有丢失应及时通知本店服务台，如需要 补办贵宾卡，应支付200.00元的补卡成本费。 7、会员不分等级均需提前与服务台预约服务时间，如临时有事应提前通知 服务台。否则，超过预约时间30分钟，将按自动放弃预约服务处理。 8 、会员预约时应将预约时间、美容师、服务项目、是否自带产品向本店服 务台预约清楚，以便提前准备，避免浪费您的宝贵时间。 青岛秋水伊人系列服务卡管理规定 二、储值会员卡（PVC卡） \项目 等 级\ 编码 储值 （元/ 张） 服务 消费 优惠 折点 购买 产品 优惠 折点 备注 伊人女 王卡 9880 .00 8 . 5 8 . 5 购买产品享受免费服务。 伊人王 后卡 6880 .00 9 . 0 9 . 0 伊人公 主卡 3880 .00 9 . 5 9 . 5 管理规定 1 、该卡是青岛秋水伊人的储值消费卡，象征着会员的等级身份，面值越 大，等级越高，其享受的优惠折点越低，会员可选择不同的储值会员卡消费。 2、会员每次消费后，将按该卡等级对应的优惠折点计算实际应付金额从 卡中直接扣除，直至卡中储值金额全部消费完后，再重新充值消费。 3、该卡为通用消费卡，不限消费项目以第一消费人为本卡的主人，并 建立消费档案。每次消费需经主人签字，转借她人恕不接待。 4、会员持卡购买产品时，同样依会员卡的不同等级享受不同折点的优惠 价格。会员购买产品后，应说明使用人，服务台建立所购产品的消费档案，否 则，享受免费服务和上门服务。 5、凡持卡会员均可邀请亲朋好友同时休闲消费，所有来宾均可由持卡会 员通过该卡按人次和项目结算，并按该卡的优惠折点计扣总的消费金额。 6、因该卡是储值卡，如发生丢失现象，应及时通知服务台办理补卡手续, 补卡应支付20.00成本费，在补卡之前造成的损失由持卡人负责。 7 、会员不分等级均应提前与服务台预约服务时间、美容师、服务项目, 并说明是否自带产品，以便提前准备，避免浪费您的宝贵时间。 8、会员预约后应准时赴约，如有事不能前来赴约，应提前通知服务台。 如不预先通知，超过预约时间30分钟，将按自动放弃预约服务处理。 青岛秋水伊人系列服务卡管理规定 三、长期服务卡（纸卡）： \服务项目 月服务卡 编码 折 占 八、、 （% ） 面部精 致 保养护 理卡 面部天 然 嫩白护 理卡 面部祛 皱 保湿护 理卡 美手 保养 护理 卡 美足 保养 护理 卡 服务单价 （元 / 次） 1 100 80. 00 90. 00 100. 00 30. 00 30. 00 月卡服务 （元 / 月） 4 9. 8 312. 00 352. 00 392. 00 118. 00 118. 00  季卡服务 （元/季） 半年卡（元/ 半年）年卡服务 （元 / 年）1326529. 79. 69. 51008. 00 季卡服务 （元/季） 半年卡（元/ 半年） 年卡服务 （元 / 年） 13 26 52 9. 7 9. 6 9. 5