2015年3月8日国家公务员面试真题(海关).docVIP

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2015年3月8日国家公务员面试真题(海关).doc

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2015年3月8日国家公务员面试真题(海关) (总分8,考试时间90分钟) 1. 1. 你和小张合伙开一家淘宝网店，前期投入很大，找到了很得力的助手。也费了很大劲才找到可以租的房子，一开始小张很积极，后来就对网店经营不上心了，导致员工士气不是很高，人心涣散，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办? 2. 某海关的报关大厅排队人多，所以改成电话预约。但群众反映改变后电话一直打不进去，反而降低了效率。领导把这个事情交给你去办，请问你怎么处理? 3. 某酒店一个客人被困电梯中，给前台打电话求助，情绪激动，酒店电梯维修人员无法修好，从外面叫的维修人员在赶来的路上遇到了堵车。你作为前台服务人员，应该怎么办? 4. 某机构日前公布的统计数据显示，现在有的蓝领比如月嫂、快递员的工资比白领还高，请问你怎么看?