[QC]提高内墙抹灰质量（一次性合格率） [详细].docVIP

提高内墙抹灰质量（一次性合格率） 浙江中荣建设有限公司人有德行如水至清QC小组 一、工程概况 武康城南保障性住房（二期）建设工程，位于德清县武康镇塔山街以南、英溪南路以西地 块，总建筑面积52769.77平方米，其中:地上建筑面积39915.9平方米，地下建筑面积12853.87 平方米，由3幢18层住宅（地上18层，地下1层），1幢17层住宅（地上17层，地下一层）、3幢16层 住宅（地上16层，地下1层）、一幢2层配套用房（地上2层）组成，均为框剪结构。工程造价12998. 1888万元。由德清县微利房屋开发有限公司投资建设，上海远东建筑设计院设计，浙江华厦工程勘察院地质勘察，由浙江中荣建设有限公司施工总承包，德清县建设监理有限公司现场监 理。本工程为保障性安居工程，质量目标为争创湖州市建设工程飞英杯奖（优质工程）。 二、小组概况 人有德行如水至清QC小组概况表 表1 小组名称 人有德行如水至清QC小组 课题类型 现场型 课题名称 提高内墙抹灰质量（一次性合格率） 活动次数 12 小组注册 ZR-QC-20XX-01 注册时间 20XX年6月9日 活动日期 20XX年6月-20XX年12月 课题注册号 ZR-KT-20XX-01 成员简介 姓名 年龄 性别 职称 职务 组内职务 方红亚 42 女 高级工程师 项目负责人 组长 张建军 55 男 高级工程师 项目技术负责人 副组长 吴利群 47 男 工程师 施工员 组员 黄全红 41 男 工程师 质检员 组员 王建文 30 男 助工 资料员 组员 夏浩杰 39 男 助工 材料员 组员 王斌 33 男 工程师 安全员 组员 潘平 32 男 工程师 安全员 组员 倪振涛 28 男 助工 安全员 组员 制表人:方红亚 日期:20XX年6月10日 三、选题理由 1、该项目被公司确定为创优工程计划项目，质量目标为争创湖州市建设工程飞英杯奖（优质工程），而内墙抹灰质量是其中的一个重点。 2、墙体抹灰出现空鼓、开裂、起砂等仍是行业的质量通病，公司近几年完工的项目都不同程度的出现了墙体抹灰质量问题。 3、本工程内墙抹灰工程量较大，控制好抹灰质量能避免因大量返工而造成费用和工期的 损失。 4、本工程为保障性安居工程，责任重大，提高工程质量显得尤为重要。 因此，我们QC小组选择“提高内墙抹灰质量（一次性合格率）”为活动课题。 四、现状调查 根据公司项目部以往的施工经验，结合内墙抹灰施工中存在的问题，我们QC小组在公司 领导的带领下对公司其它两个在建工程的内墙抹灰工程进行了实体测量，每个工程抽检10个 房间，共抽检了20XX间，每个房间4面墙，每面墙测2处，每处检查平整度和垂直度、阴阳角方正、空鼓、开裂、起砂5项内容。共检查800项次，合格667项次，不合格133项次，平均一次性合格率83.4%。同时，我们将现场的测量、统计、分析的数据进行了归纳整理，并做出了缺陷频数统计表如下: 缺陷频数统计表 表2 序号 缺陷类别 缺陷频数 缺陷频率（％） 累计频率（％） 1 空鼓 86 64.7 64.7 2 平整度和垂直度偏差 16 12.0 76.7 3 阴阳角不方正 14 10.5 87.2 4 开裂 11 8.3 95.5 5 起砂 6 4.5 100 合 计 133 100 制表人:张建军 日期:20XX年6月20XX 根据缺陷频数统计表绘制出排列图进行分析: 频数（项次） 累计频率（％） 130 ○ 100 87.2％ 95.○5％ 100％ 120 频数N=133 90 ○ 110 76.7％ 80 100 ○ 90（ 86 64.7％ 70 ○ 80 60 70 50 60 40 50 40 30 30 20 16 20 14 11 10 10 6 0 0 空鼓 平整度和垂 阴阳角不方 开裂 起砂 直度偏差 制图人:张建军 日期:20XX年6月20日 图1 内墙抹灰质量缺陷排列图 结论:从排列图中可以看出，“空鼓”占了64.7％的频率，是造成内墙抹灰合格率偏低的主 要因素，也是我们QC小组需要解决的问题。 五、设定目标 根据调查统计，内墙抹灰一次性合格率为83.4%，主要问题是空鼓。我们经过分析，计划通 过本次QC活动，解决85%的内墙抹灰空鼓问题，由此推算出内墙抹灰一次性合格率的目标值为 :83.4%+（1-83.4%）*64.7%*85%=92.5%。 六、原因分析 我QC小组通过广泛的收集项目管理人员、班组长、工人、甲方代表、监理人员的意见，大 家集思广益，应用关联图对内墙抹灰“空鼓”的原因进行分析，从中找到了12条末端因素，整理 结果如下图所示: 技能培训 不到位 垂直运输 未进行质量 界面砂浆质 机械不足 技术交底 量不稳定 砂浆机 未制定执行 工人操作 陈旧老化 不规范 砂浆运输