《构建患者安全文化》.ppt

构建患者安全文化;;何谓病人安全？; 病人安全 指在医疗、护理过程中采取必要的措施来避免或预防病人不良的结果和伤害，包括预防错误、偏差与意外。; 安全管理 指为保证病人的身心健康，对各种不安全因素进行科学、及时、有效的控制。 ; 医疗不良事件 指由于医疗处置过程而非病人情况导致的伤害。;医疗并发症;;不安全事件离我们远吗？;医疗环境安全吗？; USA 3.7% Canada 7.5% England 10.8% Denmark 9% Australia 16.6% New Zealand 12.9% Japan 11% China=0?;我们有发生吗 ?;welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience;*;;Sentinel event：警讯事件 （非预期地死亡或非自然病程中永久性 功能丧失） Adverse event ：不良事件 （医疗处置而非原有疾病造成的伤害） No harm event：未造成伤害之事件 （错误或异常已发生于病人身上，但 未造成伤害） Near miss：跡近错失 （因即时的介入而使伤害未真正发生） ;墨菲定理;;海恩法则;; 什么時候才发现我们做的不够 ?;;;;病人安全的第一步;;安全文化的绊脚石: ;;*;*;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;结论;