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XX 小区业主维权诉求书
尊敬的 决策领导:
您好!
针对目前 XX 小区一期在建商品房存在消火栓挡门问题、 走廊瓷砖乳胶漆问
题、窗户上悬改成平开问题以及五楼以下外装饰墙挡光问题, XX 小区全体业主
根据《中华人民共和国物权法》、 《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关
法律法规的规定,一致决定:要求 xx 公司对业主下述所有正当诉求给予书面答
复,出具解决方案并经业主同意后, 制定实施时间表, 双方共同选定权威新闻媒
体监督执行。否则, XX 小区全体业主依法保留继续维权、向政府职能部门申诉
以及诉诸法律的权利。
诉求一:消火栓整改
1、存在问题:
消火栓安装位置, 距离入户门最近距离只有 10cm 左右,若是发生火灾情况,
需要砸碎消火栓玻璃, 水管冲压按照消防要求满贯的情况下, 消火栓水管将遮挡
阻碍业主入户门的正常开启, 阻碍业主的逃生; 当火灾发生, 浓烟将遮挡业主逃
生的视线, 为了争取逃生时间, 门在未全部开启状态只要能穿过身体的宽度, 身
体的本能就会冲出门外, 而与身体接触的是玻璃材质的消火栓箱门, 以及钢铁结
构的消火栓箱体, 玻璃与棱角的钢铁结构都是易给人体带来伤害的材质, 平时容
易给孩子带来身体上的伤害, 火灾发生时将给全家人带来伤害的威胁; 消火栓在
离门 10cm 左右的距离,一旦消防栓使用或者损坏,漏水的话,就全灌进业主屋
子里,将给业主的财产造成损失;消火栓在离门 10cm 左右的距离,降低整体楼
盘的档次,影响整体居住环境的美观舒适。
2、诉求理由:
①根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条第二款之规定: 消费者
有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。但 XX 小
区消火栓的安置明显违反了上述规定,对业主人身、财产安全构成了严重威胁;
②根据住房和城乡建设部关于再次征求《商品房预(销)售合同示范文本》
意见的通知,出卖人有告知义务,但开发商( XX 公司)在销售过程从未明确告
知或主动提示客户消防设施布置及安装事宜, 而此事对商品房买卖合同的订立以
及房屋价格的确定有重大影响, 开发商故意隐瞒此事与业主签订商品房买卖合同
的行为实属欺诈,根据《中华人民共和国合同法》第 54 条第二款之规定,一方
以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危, 使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,
受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
③根据 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题
的解释》第三条之规定, 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请, 但是出卖人
就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定, 并对商
品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的, 应当视为要约。 该说明
和允诺即使未载入商品房买卖合同, 亦应当视为合同内容, 当事人违反的, 应当
承担违约责任。 实际上, 开发商与业主在签订合同之前的沟通中, 其所展示的
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