委托代收水费合作协议(50331).pdf

- 精品文档 - 代缴水费合作协议 甲 方： 法定代表人： 乙 方： 法定代表人： 为更好服务于双方共同的客户，本着友好合作、平等互利、 共同发展的原则，经充分协商，甲乙双方就“金穗卡代缴水费” 达成如下合作协议。 一、术语定义 本协议内所列金穗卡， 是指中国农业银行面向社会发行的具 有消费、转账结算、存取现金、理财服务、循环使用等功能的银 行卡 (包括借记卡、准贷记卡 ) 。 代缴水费户是指与我行签订了电子银行服务协议的金穗卡 持卡人。代缴水费户可以通过农行网上银行、手机银行、自助终 端等渠道进行水费缴纳。 二、甲方义务 （一）甲方有义务通过自身网点、电子显示屏、网站、短信 平台、微信平台等渠道， 宣传推介与乙方联合开展的合作及促销 活动，并承担以上全部宣传费用。 （二）甲方在宣传资料中可以在乙方授权范围内使用乙方的 名称、标志、商标、照片等。 （三）甲方承诺在签订代缴水费协议并成功上线运行后，将 - 精品 - - 精品文档 - 举办代缴水费推广营销活动， 具体推广营销活动方案由甲方负责 宣传和解释。 ( 四)甲方指派客户经理可以为乙方提供专属金融服务及为乙 方员工推荐并办理理财、 信用卡等金融服务产品， 乙方员工遵循 自愿原则。如甲方发生客户经理等的变动 ,甲方有义务在 3 个工 作日内向乙方告知。 （五）甲方的代收业务限于代缴水费户使用甲方服务自主 缴费， 并由甲方将其缴费款转入双方约定的乙方账户， 对代缴水 费户账户的主动扣划水费款项等其他业务内容在取得客户合法 有效授权后另行签订协议。甲方应于每天上午 9：00 前将前一工 作日代收全部水费自动划转至乙方的水费归集帐户， 并将前一工 作日交易流水提交乙方， 供乙方对帐。 如对帐不平暂以甲方数据 为准先进行资金清算， 双方应积极协调查明原因， 并及时对帐务 信息予以调整确认，并确保甲方的账目清晰无误。 （六）甲方不得以代收与供水有关的费用为由收取用户的相 关费用。 （七）甲方有义务对用户的信息保密， 乙方不负责用户发生 的盗刷及其他损失。 三、乙方义务 （一）乙方应熟悉本协议项下各项优惠措施，并在接待客户 的询问时能提供准确、有效的咨询服务。 （二）乙方有义务向客户宣传本协议约定的代缴水费服务及 优惠活动， 在各缴费点显著位置张贴、 放置农行代缴水费宣传物 - 精品 - - 精品文档 - 品。 (三 )如乙方发生重大变动 , 乙方有义务在 3 个工作日内向甲 方告知。 四、乙方指定的水费资金存入帐户信息 户名： 开户银行： 帐号： 五、沟通条款 （一）甲乙双方有义务在各自业务范围内妥善处理客户代缴 水费的争议， 如在投诉相关方面的确存在服务漏洞的， 则在三个 工作日内进行整改，