读《历史的空间》有感.docVIP

读《历史的空间》有感 入社以来，我有幸拜读了省联社党委书记、理事长肖四如的著作－《历史的空间》，理事长以其渊博的知识及丰富的管理经验，以科学发展观为指导，从解决农村信用社生存发展突出问题入手，以产权改革为基础，以系统管理创新及可持续发展战略举措为重点，经过多年研究与探索，创新了一系列行之有效的经营理念、工作思路、管理机制及操作办法，编著了《历史的空间》一书，书中观点吸收了金融理论的精髓，是传统农村金融理论继承与发展，它深刻阐述了农村信用社发展目标与任务，阐明了农村信用社新形势下如何加强管理，如何改革发展及发挥作用，是我们前进的行动指南，对农村信用社系统的工作具有现实的指导意义。这次系统的学习中，肖理事长的金融理论使我受益非浅，在省联社率先创新经营模式的大背景下，我对其中“客户关系管理”这一部分感触颇深。 《历史的空间》具有很强的时代性、针对性，有很好的操作性，是我省农村信用社改革发展的行动指导与立社之本，是我们各项工作的行为标准与行动准则。首先我们要提高认识，认真学习贯彻《历史的空间》必须坚持以客户为中心来发展业务，要坚持“立足社区、服务三农”的定位，深刻理解综合客户经理制和全员客户的主张。 众所周知，我国加入本土金融机构竞争已然白热化的中国，近年来又涌入了众多来势汹汹的外资银行，加之金融危机的