大堂经理培训心得体会(20201025061658).docx

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大堂经理培训心得体会首先感谢行领导给我们这次宝贵的机会到分行培训中心学习五天的时间虽然很短暂却使我受益匪浅既通过理论知识的学习充实了头脑又通过团队和个人展示提高了应变协作能力在学习中明确了大堂经理的职责是什么如何干好大堂经理强化了服务为本竞争是魂的意识大堂经理是目前银行网点普遍采取的先进营销模式我行作为新上市的国有商业银行已经与全球接轨迎接新的市场挑战已成为必然面对国际间同行的竞争我们已经越来越认识到占领市场赢得并长期留住客户的重要性努力提客户满意度和忠诚度已成为目前银行的一项核心工作让冰冷的玻

大堂经理培训心得体会 首先,感谢行领导给我们这次宝贵的机会到分行培训中心学习。 五天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过理论知识的学习充 实了头脑,又通过团队和个人展示提高了应变、协作能力。在学习中 明确了大堂经理的职责是什么?如何干好大堂经理?强化了服务为 本,竞争是魂的意识。大堂经理是目前银行网点普遍采取的先进营销 模式,我行作为新上市的国有商业银行,已经与全球接轨,迎接新的 市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认 识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提咼客户满意度 和忠诚度,已成为目前银行的一项核心工作。让冰冷的玻璃变得平易 近人;让凌乱的产品变得因人

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