人际沟通 何为有效沟通 如何与部门人员有效沟通.pptxVIP

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如何沟,才能通; 如何使部门的信息有效/快捷的传递?;方法1、高效的会议 (1)影响会议效率的八大原因 ■目的不明确; ■时间地点选择不合适; ■准备不充分; ■内外部干扰; ■沟通偏离主题; ■没有结论或结论不明确; ■不按议程进行; ■缺少跟进和落实。;(2)高效会议的八项必备 ■必要时才开; ■按议程进行; ■策划与准备; ■沟通与合作; ■制订分发议程; ■会议记录; ■遵守时间; ■结论与落实。;做法: 所有工作相关人员均以这个白板为工作交汇/信息传递中心,统一在此白板上填写。;订单 ;做法: ——1、2、3、4、5各栏由资财(仓库)备料组长负责填写; ——6栏由采购填写; ——7栏由收料人员填写---也就是说收料人员必须要对欠料有印象,对欠料物料必须在《收货单》上注明“急件”以便检验等部门给予快速配合; ——8栏由备料组长负责。;优点: ——远远不只是一个白板的问题; ——把工作的目标切准、对准,直接了当的工作和管理技巧; ——欠料会议从会议室搬到白板面前来了; ——各个相关人员使用同一表格(白板)填写可以减少纸张表头部分的重复工作; ——让任何人都可以随时查看一目了然,而不必去向谁讨要管理信息! ;(1)表格化的妙处:立体化地传递信息,整体性、完整性地保存信息; (2)月报表格化:便于比较和数据分析; (3)表格化的好处:把你的要求、把你的工作目标标准化; (4)充分利用现代电脑资源:实行资源共享。;THANKS

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