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星级饭店复核工作总结 【 - 星级饭店工作总结】 工作进行到某一阶段时，要客观认真的回顾总结一下，这也是一种态度。工作总结之家了一份“《星级饭店复核工作总结》”，欢迎您来点击阅读。 根据XX省星评委的工作部署和旅游饭店星级评定标准要求，按照省粤旅管20xx100号文精神，XX市星评委于十月至十一月对本市的星级饭店进行了年度复核，现将有关情况总结如下： 一、领导重视，组织得力。 在接到省星评委有关文件后，我委领导非常重视，召开专项工作会议，进行了具体的布置和分工，在时间进程上也按省的要求进行详尽安排，并及时通知了各县（市、区）旅游局和相关饭店。 二、明查暗访，措施灵活。 九月下旬开始，我委由邹俊副主任带队，按照事前的布置和计划，以《旅游饭店星级的划分与评定》、《星级饭店访查规范》为标准，根据我市的实际情况，灵活采取明查与暗访相结合的方式，用现场检查和电话检查的办法，对全市各个应复核饭店的安全生产、管理水平、服务质量、设施设备、维修保养、清洁卫生等方面进行了检查，结合今年是亚运会安全生产年和全国旅游服务质量提升年，结合省局要求提倡绿色环保酒店、取消星级饭店七小件物品，督导落实，最重要的我们明显地把安全生产放在了首位和重点。 三、全市动员、分工负责。 考虑到我市地域广、酒店分散、星级差距悬殊等情况，我委动员了全市各县（市、区）旅游局的星评员一同参与了本次年度复核，一、二