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供应链管理环境下的采购 供应链管理 （ Supply Chain Management ） 华中科技大学机械学院工业工程系 课程内容 ? 第一部分：供应链管理概论 ? 第二部分：供应链管理系统与技术 ? 第三部分：供应链管理中的物流管理 ? 第四部分：供应链绩效评价 ? 第五部分：运输管理 本节主要内容 一、基本概念 二、物流运作技术 三、采购管理 基本概念 ? 物流 : 为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息 从起始地到消费地的流动 过程 ，以及为使该过程能有 效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制 行为 。 ? 物流管理（狭义） ： 指物资的采购、运输、配送、储 备等活动，是企业之间的一种物资流通活动。 ? 物流管理（广义） ： 包括了生产过程中的物料转化过 程，即通常的供应链管理。（国外认为供应链管理实 际是物流管理的延伸和扩展） 供应链中不同概念范畴的描述 ? 采购 / 供应管理 (Purchasing and Supply Management) ：处理企 业与供应市场间的各类业务活动（采购、库存、运输、订单处 理），但不包括供应商的供应商，只与第一级供应商有关。 ? 配送管理 （ Physical Distribution Management ）：处理 与企业最直接的用户之 间的业务关系，把产品 销售给用户，但主要是 一级用户，不涉及二级 用户等非直接的用户。 基本概念 ? 后勤管理 (Logistics) ： 是指经过分销渠道到达最终用户 的物料管理和信息管理 。 物料管理（ Materials Management ） ： 指供应 链的中间部分物流和信 息流。包括采购、库存 管理、仓储管理、生产 作业计划与控制、分销 配送管理。即从原料的 采购进厂、生产再到产 品交给用户（第一级用 户），不包括供应商的 供应商和分销商的分销 商及最终用户。 ? 供应链管理（ SCM ） ： 是跨企业范围的比物料管理更广 泛的管理，包括从原材料到最终用户的所有活动， 是对整个 链的过程管理。 物流管理 vs 供应链管理 ? 供应链 ： 是物流、信息流、资金流的统一 ? 供应链管理 ： 包括 物流活动 和 制造活动 ；涉及 从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增 值过程。 ? 物流管理 ： 涉及原材料、零部件在企业之间的 流动，而不涉及生产制造过程的活动； 供应链管理将成为 2 1 世纪企业的核心竞 争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心 能力的主要构成部分。 传统的物流供应链 ? 纵向一体化的的物流系统； ? 不稳定的供需关系，缺乏合作； ? 资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源； ? 信息的利用率低，没有共享有关的需求资源、信息 ? 逐级传递，扭曲现象严重 供应链管理环境下物流环境特点 扩展企业 1 ）战略联盟； 2 ）核心能力； 3 ）资源扩展 / 共享； 4 ）群件与工作流（团队管理）； 5 ）竞争性合作； 6 ）同步化运作； 7 ）用户驱动 供应链管理环境的物流系统模型 1. 信息 — 共享 2. 过程 — 同步 3. 合作 — 互利 4. 交货 — 准时 5. 响应 — 敏捷 6. 服务 — 满意 供应链环境下物流管理面临的主要问题 1. 实现快速准时交货的措施问题； 2. 低成本准时的物资采购供应策略问题； 3. 物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题； 4. 物流系统的敏捷性和灵活性问题； 5. 供需协调实现无缝供应链连接问题。 物流管理战略框架 通过企业与企业之间的有效合作，建立一种低成本、 高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制， 产生一种超常的竞争优势。 使企业从成本、质量、 时间、服务、灵活性等 方面显著提高竞争优势， 加快企业产品进入市场 的速度。 物流管理战略（ 1 ） 1. 全局性的战略 物流管理的最终目的是满足用户需求（把企业的产品 和服务以最快的方式、最低的成本交付用户），因 此 用户服务 应该成为物流管理的最终目的，即全局 性的战略性目标。 2. 结构性的战略 物流管理战略的第二层次是 结构性的战略，包括 渠道设 计和网络分析 。通过渠道设 计和网络分析，可以提高物 流系统的敏捷性和响应性， 使供应链或的最低的成本。 物流管理战略（ 2 ） 3. 功能性的战略 物流管理第三层次为功能性的战略，包括 物