热敏收据打印机常见故障及排除方法.docx

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热敏票据打印机常见故障及排除方法 热敏票据打印机不能正常打印,卡纸,打印模糊常见的故障,那么出现以上故障时,我们该如何应对呢?随着科技的发展,打印机设备已经不再是公司专用,更多的是深入到超市,餐厅,那随之而来的打印机故障也开始频繁出现,小编会把热敏票据打印机归纳了几点,把这些故障的处理妙招献给大家,希望能为您解决燃眉之急。以下内容将会陈述出热敏打印机的常见故障现象以及故障的。 故障现象:打印机能够运行,但是不能够打印。 1.1. 故障原因: a. 打印纸未安装好。 b. 使用电压超出规定范围。 c. 热敏打印头的电缆未连接好。 d. 打印头不能动作。 1.2. 排除方法: a. 重新安装打印纸。 b. 检查电源电缆是否与PC板连接良好(J5或J7)。 c. 检查打印头电缆在“互连板”的J7接口是否接好。 d. 更换打印模块的机械部分。 2、故障现象:打印机不能运行。 2.1. 故障原因: a. 收据盖打开。 b. 打印纸用完。 c. 检测PC板盖的开关失效。 d. 检测打印用完的开关失效。 e. 环境的温度超出规定范围而造成打印机自动关闭。 f. 打印头过热而造成打印机自动关闭。 g. 由于连续打印图形而造成打印头过热。 h. 保险丝烧断。 i. PC板有故障。 2.2. 排除方法: a. 关好收据盖。 b. 重新安装打印纸。 c. 检查PC板的J3接口连线是否接好,或更换昆开关。 d. 检查PC板的J3接口连线是否接好,或更换昆开关。 e. 调节房间温度。 f. 减少打印数量。 g. 减少打印数量。 h. 更换PC板。 i. 更换PC板。 3、故障现象:打印机不能通过零级诊断。 3.1. 故障原因:PC板有故障。 3.2. 排除方法:更换PC板。 4、故障现象:打印效果有压缩感 4.1. 故障原因: a. 打印纸输送不顺畅。 b. 送纸马达有。 c. 送纸滚轴不清洁。 d. 送纸滚轴转动不顺畅。 e. 打印机送纸速度不合适。 f. PC板有故障。 4.2. 排除方法: a. 检查打印纸的宽度是否太宽 b. 检查“互连板”的J5接口连线是否接好,或更换送纸马达。 c. 清洁送纸滚轴。 d. 清洁并加油润滑送纸滚轴。 e. 更换整个打印机的机械模块。 f. 更换PC板。 5、故障现象:打印的字符不清楚。 5.1. 故障原因: a. 打印头不清洁。 b. 在EEROM中,打印头电阻设置值与打印头不匹配。 c. 打印压板位置不适当,引起打印头与压板位置不对。 d. PC板有故障。 5.2. 排除方法: a. 清洁打印头。 b. 更改EEROM中打印头的电阻设置值。 c. 更换打印机的机械模块。 d. 更换PC板。 6、故障现象:打印机的“PAPER LOW”报警指示不正确。 6.1. 故障原因:检测“PAPER LOW”的传感器不问题。 6.2. 排除方法:检查PC板上的J7接口连线是否接好,或更换传感器。 7、故障现象:打印纸切剪不准确。 7.1. 故障原因: e. 打印纸堵塞。 f. 切纸马达有问题。 g. 检测收据黑点的传感器有问题。 7.2. 排除方法: e. 清除堵塞的打印纸,并且找出堵塞的原因。 f. 检查PC板的J1接口的连线是否接好,或者更换切纸马达。 g. 检查PC板上J3接口的连线是否接好,或者更换黑点传感器 m,打印网

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