加油站个人工作总结(精选多篇).docx

加油站个人工作总结 篇） （精选多 加油站个人工作总结 （精选多篇） 【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝人家工作顺利】 加油站个人年度工作总结 理争效益，优质服务铸精品。2014 年在公司领导的亲切关怀和大力支持 下，以强化内部管理铸造精品站为重点， 以降本减费为中心，确保加油站安全生 产无隐患为目的，二年来在我们全体员 工的积极努力和紧密配合下，加油站在 站容站貌，规范服务，以及员工素质都 有了较大的改善，综合水平得到了全面 提升。销量也大幅度提升，我现将一年 的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经 营提供了良好的保证，同时凭着中国石 最新财经经济资料 感谢阅读 油质优量足的品牌形象，并在站领导细 致的管理上，壤塘加油站打动来来往往 的每一位顾客，并能及时处理顾客提出 的力所能及的问题，从而形成了紧密融 洽的客户关系， 如 “加油为什么不能打手 机”，“为什么 200 升油箱能加 240 升油” 等问题能为顾客科学的解答。赢得了八 方顾客的信赖和赞扬。 截止 11 月底很好 的完成了公司下达的销售任务。目前， 我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全管理 1、我在保证安全生产的平时， 对我 们进行安全教育，强化我们的安全责任 感，要求我们在做每一件事情前，先做 到风险识别，要求我们做好本职工作， 把安全工作做的更主动更积极，发现隐 患及时整改，避免事故的发生，要在员 工的脑海中牢固树立 “安全第一 ”的思 想，坚决落实加油站的各项安全制度， 时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作 中，在日常的工作中落实安全责任制， 最新财经经济资料 感谢阅读 设施设备每天检查，人人做到 “以防为 主、防消结合 ”，每天安全员在交班时要 讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不 安全的因 素等。 2、加强了加油站的预案演练， 在演 练中熟练自己的职责与分工，加强了同 事之间的团结和配合。 三、服务方面 从现场服务水平来看，我们加油的 服务水平在不断提升， 现场服务能 三人 以上，做到车到人到，服务以 “微笑服 务”、“三声服务 ”为主导，以 “加油十三 步”和“收银六步曲 ”为标准，在服务中与 每一位司机拉近距离，让一路劳累的他 们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满 油，也许在这不经意间多了一位回头客。 我们要牢记 “顾客就是上帝 ”是亲人、是 朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。 俗话说 “有耕耘才会有收获 ”，为顾客提 供帮助、顾客必然给你回报。企业发展 最新财经经济资料 感谢阅读 不是一个人的事，只要我们齐心协力把 公司的各项经营管理方针认真落实到 位，我们的企业才能像种子一样在阳光 下发芽，茁壮成长，为实现 “国内一流 ” 的企业， 我们为此目标努力， 加油奋斗。 壤塘加油站 加油站个人 2014 工作总结 理争效益，优质服务铸精品。 2014 年在公司领导的亲切关怀和大力支持 下，以强化内部管理铸造精品站为重点， 以降本减费为中心，确保加油站安全生 产无隐患为目的，二年来在我们全体员 工的积极努力和紧密配合下，加油站在 站容站貌，规范服务，以及员工素质都 有了较大的改善，综合水平得到了全面 提升。销量也大幅度提升，我现将一年 的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经 营提供了良好的保证，同时凭着中国石 油质优量足的品牌形象，并在站领导细 最新财经经济资料 感谢阅读 致的管理上，酒泉加油站打动来来往往 的每一位顾客，并能及时处理顾客提出 的力所能及的问题，从而形成了紧密融 洽的客户关系， 如 “加油为什么不能打手 机”，“为什么 200 升油箱能加 240 升油 等问题能为顾客科学的解答。赢得了八 方顾客的信赖和赞扬。 截止 11 月底共完 成了成品油 18000 吨，完成年计划的。 目前，我们正向前着更高的目标冲刺 、安全管理 1、站长在保证安全生产的平时， 对 我们进行安全教育，强化我们的安全责 任感，要求我们在做每一件事情前，先 做到风险识别， 要求我们做好本职工作， 把安全工作做的更主动更积极，发现隐 患及时整改，避免事故的发生，要在员 工的脑海中牢固树立 “安全第一 ”的思 想，坚决落实加油站的各项安全制度， 时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作 中，在日常的工作中落实安全责任制， 设施设备每天检查，人人做到 “以防为 最新财经经济资料 感谢阅读 主、防消结合 ”，每天安全员在交班时要 讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不 安全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练， 在演 练中熟练自己的职责与分工，加强了同 事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看， 我们加油 的服务水平在不断