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SCRM之三：新范式新挑战新机会 SCRM之三:新范式新挑战新机会 库恩的范式理论在学术界广为流传，对其他领域的借鉴意义也很大。在库恩看 来，任何一个理论或系统发展到一个阶段后就会逐渐稳定下来作为一种范式而存 在。当这种理论或系统进一步发展，内部的一些特征逐渐突破了之前基本假设、语 义环境的约束，就会有新的范式出现。这跟通常说的量变到一定程度引发起质变的 道理是一样的。只是通过范式这样一个概念的引入，让事物转变的阶段性认知更为 突出。通过范式的约定，也让我们对事物发展的认识，以及在一个范式内的讨论成 为一种可能（毕竟单体自然人的脑力有限，在同一时间能够关注的方面，可以充分 运用的语言、词汇都相