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[ 经验交流 ] 银行不良贷款清收经验交流材料 银行不良贷款清收经验交流材料——多措并举促压降 真抓实干出成效长期以来不良贷款居高不下一直是困扰 XX农商行泥河支行经营发展的“绊脚石”。 如何盘活清收存量不良贷款， 有效化解资产风险， 是业务发展的难 点，也是各行社当前关注的重点。 20XX年，泥河支行在不良贷款清收上真抓实干，多措并举，成效明显。 一、基本情况 由于历史原因，泥河支行不良贷款长期居高不下，前清后升，严重制约业务经营和当地信用体系建设。 截至 2013 年 12月末，表内不良贷款余额高达万元。20XX年上半年， XX农商行泥河支行结合自身实际，盘活存量严控增量，提高资产质量，化解信贷风险，集中精力，多措并举，大力清收盘活不良贷款，起到明 显实效。 1-7 月份，净压回不良贷款 110 多万元。 二、主要做法 （一）提前谋划积极部署 不良贷款严重制约了泥河支行的业务发展， 为了尽快搬移这块“绊脚石”， 盘活沉淀资金， 20XX年初泥河支行干部职工早谋划、早部署，为 20XX年不良贷 款清收攻坚战打下坚实的基础。 首先泥河支行将该行全部不良贷款重新进行一次大梳理，做到清收时有的放矢；其次严把放款关，贷款发放前做到实地调查，扭 转了社会上“一个身份证能贷一万元款”的错误认识， 做到清前堵后； 三是积极 与所在地的镇村领导沟通， 争取镇村领导的理解和支持； 四是任务到人， 及时将总行下达的压降任务分解到信贷员，使人人有压力、笔笔贷款有专人管护落实。 （二）多措并举取得实效 在各方面条件成熟之后，泥河支行对不良贷款清收开始主动出击。主要采 取以下形式清收： 一是采取团队清收：由于不良贷款形成的时间长、根源错综复杂，有些贷 款依靠一般信贷员单打独斗很难取得实质性效果。 20XX年初，泥河支行就成立了不良贷款清收小组， 由支行行长或副行长带队， 定期不定期对有还款能力而持观望态度的借款人轮番“轰炸”。 晓之以理、动之以情， 抱着不收回贷款绝不收 兵的决心进行清收，共计收回不良贷款 28 笔、金额 523230 元，其中： 1 万元以 下的就清收了 23 笔、金额 142730 元。高某于 2010 年 3 月份以小产权房向泥河支行借款 40 万元，一直没有归还，清收小组在掌握了高某已经在沙溪集镇出售双证齐全的商品房消息后，于 20XX年春节前后数次到高某处催收，高某在强大催讨压力下不得不分别于今年 2 月份、3 月份、6 月份归还了贷款本金 23 万元及 全部贷款利息。 二是采取人文关怀清收：对有还款意愿但还款来源不足的借款人，泥河支 行从实际出发，关爱弱势群体，向他们伸出了援助之手， 取得了良好的社会效益。 共计收回不良贷款 3 笔、金额 16500 元。如 2006 年 4 月份，借款人王某于向泥 河支行借款 5000 元，到期归还 500 元后便偕前夫的女儿离家出走，丢下基本丧 失劳动能力的丈夫徐某和 4500 元银行债务。 20XX年 6 月份，泥河支行在了解情 况后，报请总行领导批准给予缓收利息。徐某深表感谢，一次性清偿贷款本金 4500 元、利息 1000 元, 给予缓收利息 3870 元。借款人鲍某某 2004 年前生意四处碰壁，生活艰难，信贷员催收贷款时，总是以生意亏本为由不愿归还。经多次 与借款人沟通， 给予缓收部分利息， 最终达成了共识， 于 20XX年 6 月 30 日“主动”归还了其 2004 年和 2005 年在泥河支行的 2 笔借款万元、利息万元。 三是采取不畏恐吓和文明清收：在贷款清收过程中也会遇到一些蛮狠不讲 理的客户，如陈某、黄某、熊某在资金困难时，泥河支行都给予了信贷支持，但 如今家庭经济条件好转时就忘记了泥河支行的扶助之恩。 在一次次催讨之后， 三 户不但不能理解信贷员工作之苦， 还恶语相向和恐吓。 泥河支行信贷员叶秀芳不惧对方一次次的威胁恐吓， 跑了一趟又一趟， 坚决收回了 3 万元不良贷款及全部利息。船舶贷款一直是清收的难点， 总行从行业风险角度考虑， 停止发放增量船舶贷款，有的借款人担心归还后不能续贷， 因而迟迟不愿归还。 为了从深处解除“船老板”的思想疙瘩， 泥河支行行长、 副行长及信贷员多次通过电话与“船老 板”沟通，并亲赴张家港与多名“船老板”面对面交流， 最终打消了“船老板”的顾虑。四名“船老板”于 20XX年分 5 次归还了万元贷款本金及全部利息，值 得一提的是“船老板”张某某特意在 7 月 1 日从张家港赶回，主动归还了 30 万 元不良贷款，为党的生日献上了一份“厚礼”！ 四是采取法律震慑清收：泥河支行对那些“钉子户、难缠户”在采取了上述清收方式未果的情况下，不得不采取法律清收方式。 20XX年上半年，泥河支 行依靠法律手段共清收了万多元不良贷款，