保安部对抢劫突发事件的处理.docxVIP

保安部对抢劫突发事件的处理 工作目标： 确保接报后当值人员2分钟之内至现场处理； 处理程序正确，无因程序处理不当而造成人员伤亡或严重 后果。 工作流程 接报后迅速至现场，设法制服劫犯；并拔打110报警； 监控中心队员迅速呼叫门岗封闭各路口设卡， 并运用监控 录相追踪或锁定疑犯位置； 若劫犯逃逸，应出动摩托车或机动车辆实施追捕 ； 如追不上，应看清人数、衣着、相貌、体征、驾驶交通工 具及车号牌特征等，并及时向110通报情况； 保护好现场，不得擅自移动任何物品，包括劫犯引留下的 身体痕迹、烟头等；外人不得进入现场；等待公安机关人员勘查现 场； 向住户、当事人了解相关线索，怀疑对象等情况并详细记 录； 如有重伤者，应及时打120或送医院急救； 综合分析案情，总结经验教训并上报。 注意事项 (1)当劫犯持有枪械时，应注意自身安全，尽可能采用迂回战术，避免正面对抗以致人员伤亡 ；同时应力保事主的人身安全；如 持刀具等一般凶器，可采用强制手段果断制服 (2)报警应及时，报告方位要准确，争取时间