6.电梯困人处理标准作业规程.doc.docxVIP

电梯困人事故处理标准作业规程 1.0 目的 当发生电梯困人事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影 响，能迅速、果断、有效地进行处理，及时解救被困人员。 2.0 范围 适用于软件园项目电梯困人事故处理工作。 3.0 职责 工程部全面负责电梯困人事故处理过程的组织与协调工作。 保安部负责协助工程部对电梯受困人员进行解救，维持现场秩序。 客户服务部负责对业主进行安抚、解释，配合解救被困人员。 绿化保洁部负责现场的清理及环境恢复工作。 4.0 程序 工程部 接到电梯困人报警后 , 工程部经理必须亲自到现场查看 , 了解事故发生原因 , 并向项目 经理汇报现场情况及处理措施。 工程部经理在组织工程专业人员解救被困者同时，应通知电梯公司或消防局人员前来 协助救援。 切断电梯机房总电源，并挂上“正在维修”的标识牌。 检查电梯机房内情况是否一切正常，确定轿厢停放的位置。 如果轿厢停于接近厅门的位置，且高于或低于楼面不超过 0.5 米： 1）用专用厅门匙开启厅门； 2）轿顶用人力开启轿厢门； 3）协助乘客离开轿厢； 4） 重新将门关妥。 如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上述步骤救出乘客，移 动轿厢之方法如下： 1）利用对讲系统通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何 部分探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其