汽车行业可追溯性管理可追溯性概念与作用.ppt

汽车行业可迫溯性管理 可追溯性的概念及其作用  可追溯性的概念及其作用 追·是迫寻的意思·溯·是指逆流而上·追溯·就是逆流而上,寻本溯 源。比喻回首或钩沉往事·探寻本质或源泉。每当看到“追溯″两个字 都会觉得很文艺。因为会联想到《桃花源记》中的“缘溪行·忘路之远 近。忽逢桃花林  可追溯性的概念及其作用 可追溯性的概意·在《ISO9000-2015质量管理体系基础和术语》中 明确为“追溯客体的历史丶应用情况和所处的位置的能力”·当考虑 到产品和服务时,可追溯性涉及到 原材料和零件的来源; 加工的历史 产品或服务交付后的分布和所处的位置 为了更好地理解上述概念,对上述三个方面做适当展开  可追溯性的概念及其作用 ■为了使监管部门和消费者能够有效监督产品的质量, 要求产品具有可查询相关原材料的供应方的能力。例 如在食品、药品行业,原材料的来源直接影响食品 药品的安全。如果我们能够做到更好的可追溯性管理, 那么皮鞋胶囊、垃圾肉馅、敌敌畏火腿、地沟油食品 等问题可能会受控得多。据网络报道,在德国超市里 所能够购买到的鸡蛋,均具有可追溯性标识,能够査 询出是哪个养鸡场的产品,是散养还是圈养等。在汽 车行业,能够识别原材料和零件的来源,也就是要求 能够做到根据每辆车的可追溯性标识号以及一些列的 可追溯性信息记录,查找到汽车及其每个零部件是哪 个企业所生产制造的产品  可追溯性的概念及其作用 在产品出现质量问题的时候,可以根据出现问题的车 辆的可追溯性标识号以及系列可追溯性信息记录,能 够查找到生产加工该辆车以及其相关零部件时的相关 过程信息,例如人、机、料、法、环、测、物流等要 素的状态,以及产品检测信息,进而可以帮助分析出 质量问题产生的原因  可追溯性的概念及其作用 在产品出现质量问题的时候,根据所分析出的质量问 题的原因,即人、机、料、法、环、测、物流等导致 质量问题的过程信息,判定出可能存在缺陷的产品的 范围,进而根据一些列的可追溯性信息记录,查找到 问题产品都流向了哪里,在哪些客户那里。并能够找 到并通知相应的客户,采取召回行动。  可追溯性的概念及其作用 从上迹论薤看·可追溯性管理,既有保护普通消费者的作用 也有保护生产制造者的功能°从后者的角度考虑,是从如下方 面保折生产制造者的 利用可追溯性信息,可以在发生质量问题的时候,方便查 找和明确真正的责任方,保护无责任方; 可以快速分析识别出问题的真因,提高反应速度,尽快采 取措施避免问题产品继续被生产制造或继续流转; 可以有目的的在受控的范围内召回产品,减少产品召回的 数量和范围,减少因质量问题产生而发生的召回成本  可追溯性系统 根据上述可追溯性的概急·为了实现可追溯性·企业及其整个供应链就应 当建立起可追溯性糸统。可追溯性系统的概急·在相尖标准中并不眀确 因此这里给出如下的定义 可追溯性系统 是指为实现可追溯性管理而策划和实施的相关各个方面的总和。  可追溯性系统 归纳总结出可追溯性系统应该包括如下九个方面 1.产品(包括产成品、在制品、零部件)上的永久性标识 2.产品(包括产成品、在制品、零部件、散装原材料)包装上的可追溯性标 识、标签 3.物流周转器具(料架、料盒、托盘)上的可追溯性标识卡 的浮稠号和批替慧对买的记亲午动号或批次信,与下游产成品 仓储物流过程的产品序列号和批次信息的记录和存储,收发料过程中的产 品系列号和批次信息记录,以及定置管理和先进先出管理 6.生产过程中过程特殊特性、产品特殊特性的检测、记录、存档,以及它们 和产品序列号和批次信息对应关系的记录和存档 生产过程中人机料已录,以及和产品序列号和批次信息对应关系的记 环、测、物流等过程要素、技术参数相关的 更改、变更、变换等信息 录和存档 8.质量问题信息、返工返修信息、围堵检测和挑选等信息、设备故障、异常 停线等其它异常过程状态,以及其产品序列号和批次信息的记录和存档 9.最终产品销售去向,及客户信息(包括联系方式)的记录和存档;  可追溯性系统 上述可追溯性系统按照其功能和作用看,可以分为三个部分 从1到5是产品流向的记录和流向查找索引信息; 6到8是生产过程中影响产品质量的过程和产品状态信息; 9产品去向和分布信息。 第一类流向索引信息,可以比喻成河岸或楼梯扶手;而第二类质量状 态信息可以比喻成河里的水或走楼梯的人。上述第1点,产品永久性标 识,兼具索引信息和质量状态信息