社会工作行政之概述使命与决策.pptVIP

社会工作行政  社会工作行政 第一章 社会工作行政概述  行政? 社会工作? 行政:是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组 织、控制、协调、监督等活动的总称。 社会工作:职业?专业?学科?艺术? 广义VS狭义  第一节社会工作行政的一般概 社会工作行政的含义和本质 (一)对社会工作行政概念的不同理解 社会工作行政 social work administration 社会行政 social administration 是执行社会政策,为有效地实现社会政策目标所 进行的组织、协调和推展社会服务的活动。 社会福利行政 social welfare administration 是社会福利领域的行政活动,是以福利为对象的 行政活动。  社会工作行政概念 英国的理解:基德尼夫的定义:社会工作行政是将社会政策转 化为社会服务的过程。 这个过程式双向的,一是将社会政策变为具体服务;二是积累 经验,以为修订社会政策提供建议。 美国的理解:斯基德莫尔的定义:社会工作行政是机构内的工 作人员将杋构政策转换成服务的行动过程,包括执行者、团队 成员间的关系,最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控 制等活动。  (二)社会工作行政的定义和本质 本书定义:是指社会服务机构为达成使命,将政策转化为具体社会服务的 系列程序,它包含了从目标预设到结果实现的动态的、可持续的行政过 程和管理方法。 含义: )社会服务机构 (2)社会工作服务机构的行政管理活动 (3)目的是使命达成 (4)行政=行政管理 (5)追求社会工作行政的效率和效果 本质:通过社会服务机构科学的运用行政管理程序与方法,提高社会服务 机构及服务项目满足服务对象需求的能力,并引导组织成员一起达成目标、 使命与机构效率的一致性。即社会工作满足社会需求的现实有用性。 (社会服务机构范围)社会工作行政=社会行政=社会福利行政=社会行政管理  (三)社会工作行政的原则 1.社会工作价值原则:2.社区和服务对象需求原则 3机构目的原则 4.文化情境原则 5.目的关系原则; 6机构整体原则 7专业责任原则; 8参与原则 9沟通原则; 10领导原则; 11计划原则 12组织原则 13授权原则 14协调原则 15资源利用原则;16改变原则; 17评估原则; 18成长原则。  社会工作行政的主体与客体 (一)社会工作行政的主体与客体 主体:依法获得实施社会工作行政的权力,承担社会工作行 政责任的实践者,即机构全体管理人员,设计机构领导者、 中层管理者和团队成员 客体:社会工作行政的对象,从行政过程和管理方法两个方 面理解。 行政过程:机构的人、财、物等 管理方法:各种共性事务。 社会工作行政强调应用性,主客体可以相互转化  三、社会工作行政是社会工作的一种间接实务方法 专业方法 共性:采用共同原则的、涉及人群的社会服务, 解决的问题和处理的人际关系相同 差别:直接和间接 关联:促使其他三种方法有效使用的方法  第工节社会工作行政的价值与伦 理 社会工作行政的价值认定 (一)社会工作行政的价值观 社会工作的价值是社会工作行政价值观的前提与基 础,表现为强调对人的尊重、重视个人改变的潜能、尊 重案主自我决定和赋予案主权力、要求正义公平和机会 平等、倡导社会服务及保障功能等 (二)社会工作行政的价值内容 价值的核心内容是资源分配的公平性 规范和遵守制度;诚实守信;案主利益优先;公平 公开;督导制度;尊重;评估;整合资源;倡导;社会 正义。