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旅游广告媒体对旅游的影响研究
摘要:旅游广告媒体作为一种旅游营销的重要手段,在信息化建设日益深入的21世纪,是旅游业寻求发展与改革传统经营模式必须要思考研究的问题。本文通过案例调查法、数据分析法、图表法等对旅游广告媒体进行现状分析,研究不同广告媒体对人们旅游的影响情况。相对于传统广告媒介发展情况来看,越来越多的研究事实证明,人们对旅游信息的获取越来越依赖网络。旅游企业如何发展电子商务,利用网络客户资源多,信息承载量大,成本低等广告媒体优势,进行网络营销,也是本论文研究的重点。通过该课题的研究主要希望能为旅游企业,尤其是为中小旅游企业打破传统销售模式,跻身网络营销平台,融入信息发展趋势提供参考和帮助,实用性是本论文写作的出发点和立足点。
关键词:旅游广告 旅行社 旅游电子商务 网络营销
一、对旅游广告媒体的概念及价值分析
(一)旅游广告媒体概念
旅游广告主要是指由 旅游企业出资,通过各种媒介进行有关 旅游产品、 旅游服务和 旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的(Non-personal)信息传播活动。 旅游广告通过运用各种媒体手段,广泛宣传和推广 旅游产品,有效地推动 旅游产品的销售,从而帮助 旅游企业获得 经济利益。旅游广告作为一种信息 ,必须依附在一定的基质上才能向社会传播。凡是能够在旅游广告和广告对象 (即游客和潜在游客)之间起媒介或载体作用的物质 ,称为旅游广告媒体。
以下是不同媒体功能选择的营销结构图:单位成本效率=旅游广告引起的销售额的增加/广告费用
高投入度
高投入度
建立市场声势
互联网
杂志
建立偏好度
广播
报纸
电视
户外媒体
低投入度
(二)旅游广告在旅游产品中的价值作用及要求
(1)旅游广告的价值
随着我国对外开放市场的扩大,旅游产业的迅猛发展, 旅游产品的生产企业之间的竞争日趋激烈, 旅游产品的推广,越来越多地借助媒体广告来扩大影响力,吸引客源。 旅游产品通过广告形式进行宣传与推广,成为 旅游产业市场化的一个重要标志。
(2)旅游广告的要求
旅游广告作为 旅游企业 投资发布的、推动 旅游产品销售的一种重要手段。要求广告制作人掌握广告宣传的特点与方法,并紧密结合 旅游产品的特点和特性,通过有形的视觉效果或劝服性的宣传途径,以迎合 旅游者的消费行为与消费心理为目的,有效地把 旅游产品推广出去。如何利用旅游广告媒体在形象地表现 旅游产品的同时,突出 旅游产品中隐含的无形服务的价值,展现 旅游产品中的文化渊源和形象内涵,诱发起受众的 旅游需求并促进其最终采取行动,应成为 旅游广告人重点考虑的内容。
二、 旅游广告媒体在 旅游产品推广中的效果测定
——2012年青都景区“十一黄金周” 市场调查分析
(一)调查成果数据展示
出游信息的获取方式2%5%8%2%16%41%26%
出游信息的获取方式
2%
5%
8%
2%
16%
41%
26%
网络
电视
电台
旅行社推荐
报刊广告
电影拍摄
朋友推荐
出游信息的获取方式
(二)被访者旅游信息渠道分析
调查结果显示,被访者获取旅游信息的主要渠道依次是:网络、朋友推荐、旅行社、电视、报刊杂志、其他。而通过进一步沟通了解则发现被访者认为获取旅游信息受朋友推荐的影响很大,因为这样的信息可靠,准确这说明口碑宣传是获得旅游信息的重要渠道。电视和报刊虽然在受访者的印象中不属于信息的主要获取渠道,占的比例很低,但是作为传统媒体渠道,电视与报刊比网络更具有公信力这一点是不容忽视的。游客在看到了电视或者报刊上的宣传推介后并不会第一时间将电视或报媒定义为获取途径,因为其信息量毕竟还是比较有限的,在进一步进行网络搜索过后才会锁定自己需要的信息,因此这也是网络缘何打败传统媒体的原因之一。
(三)就网络而言的客源分析
调查发现,游客大多是年轻的有消费潜力和欲望的年轻人,而年轻人对于网络的依赖是不可轻视的。海量的信息,便捷高速的移动网络注定成为了公众获取信息的重要渠道。信息化的海量数据传递、各类形式的网络覆盖加之移动信息化的便捷开始挤占报刊杂志甚至电视等传统媒体的地位。
三、旅行社网络时代的发展
(一)网络广告媒体宣传优势
(1)对比传统广告媒体宣传效果
旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告,这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流,当接收者不需要旅游时对广告不在意,当他需要旅游时又感到信息量不足,因此促销效果不理想。随着互联网电子商务的迅速发展,旅行社在网上促销迫在眉睫。因为网上促销的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉,而且与上网者可进行双向信息交流,引人入胜,说服力强,因而促销效果好。
(2)网上促销与
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