在全市国税系统纳税服务工作会议上的讲话.docxVIP

在全市国税系统纳税服务工作会议上的讲 话 明确思路真抓实干谋划纳税服务工作新发展 同志们： 这次会议的主要内容是总结去年以来全市国税系统纳 税服务工作的基本情况，部署今年纳税服务工作的主要任务 和要求。会议的目的是进一步推进我局系统纳税服务工作更 好、更快地发展。刚才，市局 12366纳税服务热线话务员代 表作了 20XX年12366热线包括表扬、投诉以及咨询热点、 难点问题等情况的介绍。12366热线收集的这些信息很有价 值，利用这次会议提供给大家。希望各单位充分利用这些信 息，进一步加强和优化纳税服务工作。今天到会的有市局有 关处室的主要负责人、基层单位分管纳税服务的局领导和纳 税服务统筹部门负责人，可见全局系统各级税务机关对纳税 服务工作的重视和支持。希望各单位、各部门一如既往，齐 抓共管，齐心协力，真正体现全市国税系统大纳税服务的理 念，促进纳税服务工作上一个新的台阶。下面，我讲四点意 见： 一、回顾去年工作，工作亮点纷呈 去年，系统各单位深入贯彻落实全市国税工作会议和全 国纳税服务工作会议精神， 结合实际，精心组织，创新思路, 大力提高纳税服务质效。工作亮点不少，归纳起来，有以下 五点： 一是服务意识进一步增强,建立纳税服务工作机制。要 做好纳税服务，观念是最重要的，是做好纳税服务工作的内 因。近年来，我局系统干部职工的纳税服务观念有了较大的 转变。从市局机关到基层单位，