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客房服务员岗位职责(范例30篇)
客房服务员岗位职责(范例30篇)
客房服务员岗位职责(一):
1、服从领班的领导,理解领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人供给服务;
3、按工作流程整理、清洁客房、配送各种客房用品;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情景;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
客房服务员岗位职责(二):
岗位职责:
1、清洁客房区域卫生,清洗客房布草,定期保养家具用品,添补客房用品;
2、清洁公共区域卫生,对公共区域设施设备进行清洁保养工作;
3、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、55岁以下,退休及协保人员优先录取;
2、身体健康,反应灵敏,吃苦耐劳,卫生习惯良好;
3、服从领导管理,为人友好和善。
工作时间:
按照排班上班,做五休二。
客房服务员岗位职责(三):
岗位职责:
完成每一天客房打扫
完成公共区域的保洁工作
协助上级做好每一天的接待工作、
服从上级安排,完成各项委派任务
任职要求:
女
25-40
能适应翻班
至少有2年5星级酒店客房工作经验
客房服务员岗位职责(四):
职位描述
岗位职责:
1、按照标准和程序打扫、整理客房,补充客房物品,做好楼层服务工作;
2、检查、保养客房内的设施设备,坚持楼面安静及安全,如有异常,向上级报告;
3、快捷、迅速地满足客人提出的合理要求及完成洗衣服务、物品租借等其他服务项目;
4、检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台;
5、及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和提议;
6、完成主管交待的其它工作。
职位要求:
1、工作认真负责,吃苦耐劳;
2、服务意识强,良好的团队合作精神;
3、身体健康、相貌端正;
4、服从领导安排,一年以上相关工作经验者优先研究。
薪资福利
转正后薪资:基本工资2200+工龄工资+超房奖金+月度奖金
缴纳社保五险+公积金
每季度优秀员工评选
带薪年假
供给住宿
客房服务员岗位职责(五):
1、严格遵守度假村及部门的各项规章制度,自觉理解领班的监督。
2、负责为下榻度假村的宾客办理入住登记手续。
3、制作有关报表,为其它部门供给准确的接待信息。
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