星巴克APP营销案例.pdf

星巴克的APP营销 星巴克 • 星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名 称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店 ，其 部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦 有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已 经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东 及太平洋区。  何为APP？ • App 是英文Application的简称，由于iphone 智能手机的流行，现在的APP多指智能手机 的第三方应用程序。目前比较著名的App商店 有Apple的iTunes商店里面的App Store， android的Google Play Store，诺基亚的ovi  store，还有Blackberry用户的，BlackBerry  App World.  APP的使用 • 随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐 渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各 大电商，均拥有了自己的APP客户端。这标志着， APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。  • APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简 单，如今，在很多设备上已经可以下载厂商官方的 APP软件对不同的产