大学生消费观念资料讲解.docx

大学生消费观念 大学生消费观念 一?特征： 1实用性。20世纪90年代中期以来，我国处于社会转型的时期，与此同时，大学生们的 心理发生了积极变化，他们逐渐开始接受现实，顺应社会，用务实化和功利化的眼光来看 待自我消费，追求消费实用化。 2?多样化。改革开放以来，原来相对集中的社会价值观念随着社会生产关系的表现而呈现 出多样化的倾向，从一统到多元，从趋众到分化，这是改革开放中出现的总趋向，也是现 代社会发展进步的基本趋势。这个趋向也必然反映出当代大学生价值追求过程中的发展趋 势。 3?个性化崇尚独立，弘扬个性。当今时代，大学生的思想更加解放，自我意识更加突出, 在消费上追求个体品位的相对独立性，改变了过去那种从众消费。当代大学生看重是自己 需要什么，什么产品适合自己，通过所购物品显示自己与众不同的品位。 4?前卫特征。主要表现为：追求品牌、新颖、。品牌代表质量的权威性、价格的权威性, 以及品牌的文化权威性，这些都体现了消费者的身份和地位，增强了消费者的自信心。 郑维 铭主编.交流?碰撞?催新：东西文化冲突对当代大学生生活观念的影响 .广东教 育出版社，2005.5. 大学生的消费心理总体上体现在以下几个方面： 1 ?非常重视价格与质量。大学生们由于没有固定的收入，因此在一定程度上制 约了他们的购买力，他们总想花最少的钱，购买到高质量的产品，这就使他们 的消费方式注入了现代消费的内涵，即重视理性与科学消费行为。 2。过分信任品牌与广告大学生对品牌有忠诚态度。 3 ?财商需要培养。不少同学不善于理财或者根本就没有理财的概念，更不懂得 储蓄。 一、透视大学生消费行为，探讨其消费心理特点 本文是江苏省哲学社会科学基金项目《当代大学生心理发展与对策的比较研 究》（课题批准号04JYC024）子课题的研究成果。 （一） 消费经济来源：家庭供给为主，渠道日渐多样。大学生是一个独立的消费群体 说他独特是因为这个群体既有青年消费群体的一切特征，又是一个经济上未独立 的特殊消费群体。大学生的消费经济来源绝大多数来自家庭 ，出自父母，而依靠贷 款、打工消费等其他渠道支持的只占很少的比例。家庭供给一直都是大学生消 费的主要经济来源。 （二） 消费水平:不断提升,差距拉大 （三） 消费结构：多元与个性结合 ,1.除了生活消费外。 大学生人情往来消费呈上升态势。 信息消费从无到有，快速增长。 恋爱消费支出过度。 休闲娱乐消费逐渐成新的时尚。 旅游观光消费颇受追捧。 7?当代大学生学习消费具有时代特色的新内容，考试消费，大学生参加名目繁多 的各种考试，相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。 8.大学生还悄然出现租赁消费贵族和雇佣消费族，如校外租房住和贷款买房住 等，此外，雇人当“枪手”参加考试、雇工做琐事、雇保姆伴读的现象也时有耳 闻。 大学生中还存在一种特有的消费，即毕业消费。 总体来说，当今大学生消费心理还是现代与传统相互依存的。 除有少部分学生不具备正确的消费观念外，多数学生能认清国情，摆正自己的消费 地位和消费心态，明确大学生活根本任务，传统“节俭”观念在他们心头根深蒂固 了。 面向大学生消费市场企业营销策略 （一） 产品策略。 首先，企业面向大学生群体推出的产品应经济实用、功能多样、美观大方、新颖独 特、反映时代潮流，;企业在满足大学生的共性需求的同时，应结合其个性需要，在款 式、色彩、等方面塑造企业产品的优势或特色满足他们的个性化需求 ； 在产品档次方面，应以中低档产品为主，也应适当提供一些高档商品，以适应收入较 高的学生的需要； 基于大学生文化知识水平高，比较重视发展自己的智力，企业向大学生提供的学习用 品及服务，应重视增加产品的科技含量，使产品有利于增强学习能力， 企业要对大学生提供良好的销售服务。 除一般性服务外，尤其应做好以下几方面的服务工作： 一是服务要热情，富有人情味,体现出好客、关怀与尊重， ；二要搞好产品咨询与介绍工作，站在大学生的立场上为其当好参谋,； 三要加强包退包换包修方面的工作。大学生凭直观感觉选择商品 ，使得退换商品 成为了经常发生的现象； 四要开展赊销、分期付款、延期付款、租赁等方面的信用服务 ， 以适应大学生的实际经济状况。 （二） 价格策略。 大学生往往对价格具有较高的敏感性，企业在制定价格时 ，要进行合理的价格定 位。一般而言，价格中低、薄利多销是企业的最佳选择。当然，部分大学生特别是 家境富裕对高档产品存在着较强的需求欲望，企业也应适当增加一些优质优价的 商品，以满足其需求。 另外，许多大学生对商家的优惠销售、凭证件打折销售存在较高的兴趣。 招徕定价、吉祥数字定价等心理定价策略也对大学生有较大的吸引力。 （三） 分销策略。由于大学生的时间、效率观念较强，他们购买商品多希望购买方 便、节约时间，因而选购一般