营业班长演讲稿.docVIP

营业班长演讲稿 各位领导、员工同志们： 大家好!我是农电公司业务所的营业班长，在2010年4月份参加供电所班组长岗位公开竞聘，通过层层选拔成功当选的。我们营业班共有15名员工，都是中级工，文化程度大专生3人，高中生12人，还有共产党员7人，班组平均年龄46周岁。我当营业班长近2年来，在公司的教育培养下，在员工们支持帮助下，较好地完成了工作任务，取得一定成绩，自己的业务技能、管理水平明显提高。下面，我把自己怎样当好班组长的体会向大家汇报如下，不足之处，请各位领导、员工同志们批评指正，提出宝贵意见。 一、加强学习，提高自身综合素质 上任伊始，营业班工作千头万绪，每天都有做不完的事和处理不完的新问题，如何当好班组长，不辜负公司的期望呢？我想只有加强学习，提高自身综合素质，才能当好一名班组长。为此，我抓紧一切时间学习，认真阅读有关班组管理的书籍，向老班长们学习管理经验，向专职们学习专业知识，参加省公司组织的班长培训。通过学习培训，提高了自己的业务素质与管理水平，从开始思想上产生畏惧心理，不断地自问“一帮人如何带，一堆事如何做”，慢慢适应了班组长的管理工作，懂得搞好班组管理，要做到“制度管人，流程管事”，“管理者的最高境界是用人之智”。我制定班组管理制度，明确工作流程，