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精细化和标准化工作经验心得 精细化和标准化工作的思考与实践 近年来，管理提升一直是集团公司的重点工作之一。在去年推进 “精细化” 管理的基础上，集团公司将 2014 年命名为“标准化年”，对管理提升工作提出了 新的要求。 做为一名基层管理人员，我认为集团公司分阶段、分层次部署管理工作重点， 体现了集团领导对系统内管理现状的深刻认识和对管理科学的深度把握，值得我 们去深入学习和领会。 对管理以及精细化、标准化的认识 对于管理的定义，很多书籍和专家都给与了详细解读。一般有两种说法，一 说管理是科学，需要严谨的逻辑；一说管理是艺术，需要特别的技巧。但从我的 基层工作实践看来，我更倾向于说管理是生活、管理是文化。科学，沉重而复杂， 难以理解；艺术，曲高和寡，非一般人所能企及；而生活，则实实在在，不可或 缺；文化无处不在，润物无声。管理不是单行道，只能自上而下；管理是双向路， 有来有往，需要上下互通才能行之有效。因此，必须使团队中尽可能多的人都对 管理有正确理解，管理才能轻松自如，卓有成效。 精细化管理和管理的精细化是管理工作实践的重要方法和手段。精细化可以 拆解为两个部分：一是 “精”，是要求企业志存高远，其发展目标、管理目标既 有针对性又有引领性，清晰而明确。二是