泊车员工作质量标准体系.docxVIP

最新整理泊车员工作质虽标准体系 泊车员工作质量标准体系 岗位：泊车员 任职条件 岗位职责 工作流程（手册） 质量要求 1、 身高1.7米以上，五官端正，身体健康； 2、 高中以上学历，年龄18— 28岁限男性；退役军人、有一定的工作经验者 优先录用； 3、 热爱餐饮业，吃苦耐劳，具有奉献精神；4、具有较强的语言表达能力和 判断能力； 5、具有高度的责任心和应变能力。 一：岗位职责 1、 隶届经理助理； 2、 上岗前 好仪容仪表，按时到岗. 3、 负责了解和预留当日团队和 VIP客人的车位. 4、 负责洒店外围关系的协调和处理和停车场的环境卫生 . 5、 负责安排车辆停放到位有序，保证车辆安全，进出方便. 6、 负责停车场的进出口通道畅通和保安工作. 7、 做好迎送就餐客人，主动为客拉车门，雨天为客打伞迎送工作. 8、 收集、倾听顾客进餐完毕后的意见并熟记最佳、忠实顾客车牌号码作好 记载； 9在做好本职工作的同时，主动协助其它岗位员工的工作，做到最大限度的 合理安排车辆停靠。 10制止无关人员在停车场逗留或非进餐车辆驶入。 上岗（上午9:50 ,下午 3:50）上班，仪容仪表、打卡 二、餐前准备 （上午 10: 00— ;11 : 00,下午 4: 00— ;5 : 00） 1、 挂好门帘，并成形 2、 做好本区域的环境卫生 3、 将花草搬到位，并浇水，将迎宾处地毯铺开，并活扫十净